Е. Интонации голоса

Голос довольно точно сообщает окружающим о текущем состоянии

человека (о его переживаниях, отношении к фактам, самочувствии, а

нередко - и о темпераменте, о чертах характера).

Уловить эмоции объекта (гнев и печаль - легче, ревность и

нервозность - сложнее...) позволяет ТОН его голоса.

В состоянии тревоги или нервного напряжения у партнера несколько

меняется и голосовой ТЕМБР. Этот факт нашел достойное применение в

бесконтактных (т.е. всецело незаметных для собеседника) образцах

"детектора лжи".

Расшифровывая сообщение, обращайте внимание как на СИЛУ, так и на

ВЫСОТУ голоса:

- явно высокий - энтузиазм, радость, недоверие;

- высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты - гнев

и страх;

- чрезмерно высокий, пронзительный - беспокойство;

- мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой

фразы - горе, печаль, усталость;

- форсирование звука - напряжение, обман.

*Значительно информативны невербальные звуки*:

- свист (явно не художественный...) - неуверенность или опасение;

- несоответствующий моменту хохот - напряжение;

- неожиданные спазмы голоса - напряжение;

- постоянное покашливание - лживость, неуверенность в себе,

обеспокоенность.