Вводные замечания. Умение слушать – золотое качество

Умение слушать – золотое качество! Большинство людей убеждены, что достигают своих целей благодаря умению говорить. Однако многие преуспевающие люди слушают больше, чем говорят, а когда говорят, то чаще задают вопросы, чтобы больше узнать.

Чтобы наверняка достичь успеха, члены сети по адвокации должны постараться прийти к полному взаимопониманию. Для этого им нужно научиться доносить смысл своих сообщений и уметь услышать в посланных им сообщениях тот смысл, который в них заложен.