Говоря с собеседником, выступая перед аудиторией, мы не только сообщаем ту или иную информацию, но вольно или невольно передаем и наше отношение к действительности, окружающим нас людям. Поэтому важно позаботиться о том, как наша речь подействует на собеседника - не травмирует ли она его грубостью, не унизит ли его достоинства.
Уместность речи — качество очень важное в социальном аспекте, потому что оно регулирует, во всяком случае должно регулировать, все наше речевое поведение.
Умение найти нужные слова, интонацию в той или иной ситуации общения - залог успешного взаимоотношения собеседников, возникновения так называемой обратной связи, залог морального и даже физического здоровья людей.
В нашей жизни мы на каждом шагу сталкиваемся с фактами, когда неуместность речи становится социальным злом. Неуместно резкое слово, неуместно брошенное замечание; металлические интонации и категоричность суждений могут стать причиной тяжелой душевной травмы человека.
Грубость - одно из наиболее типичных проявлений неуместности речи, социальные последствия которой, к сожалению, не все себе хорошо представляют.
Личностно-психологическая уместность предусматривает учет психологических условий общения, умение найти нужное слово, психологически расположить собеседника, выбрать в процессе общения такие языковые средства, которые доступны пониманию собеседника, построить текст с учетом как ситуации, так и адресата речи.