2015-04-01
277
Внимание! Есть область постановки РР-задачи, а есть обметь ее решения.
И может оказаться, что для эффективного решения задачи, поставленной, как рекламная, необходимо изменить (!) сам PR-объект. Выявление и разрешение противоречия - не единственная, но наиболее общая модель решения творческой задачи.
ПРИМЕР 131. (Викентьев И.Л., Сычев С.В., «ТРИЗ-ШАНС», 1993 г.). После консультации с западными специалистами один из прибалтийских банков учредил страховую компанию, предлагающую населению и, преимущественно молодежи, купить страховой полис с тем, чтобы через 50-60 лет быть похороненным с почестями («ритуальное страхование»). Учитывая:
- «страшность» услуги (ибо молодым людям нужно, хотя бы мысленно, представить себя... мертвыми);
- отдаленность «получения» услуги во времени;
- оформление страховки прилюдно на почтовых отделениях в общей очереди, прошедшая рекламная кампания не оправдала надежд владельцев.
Противоречие: полис должен оформляться, ибо это в интересах страховой компании и не должен, ибо Клиент не расположен это делать.
Один из ключевых ходов (всего их было предложено 60), предложенных консультантами «ТРИЗ-ШАНС» состоял в изменении не рекламы (!), а самой услуги. Не вдаваясь в юридические и финансовые тонкости, суть идеи состояла в приобретении некого буклета, который лишь по заполнении становился или депозитным сертификатом, или покупкой акций, или ритуальной страховкой.
