Период
График № 2
Вывод: с 5 по 7 периоды затраты на предупредительные мероприятия не увеличивались и, как результат, снизилась экономия. Таким образом, в 6 периоде произошло снижение экономии и увеличение общих затрат. Для выяснения причин, повлекших за собой вышесказанные изменения, необходимо провести анализ отчета по затратам на качество для руководителей среднего звена.
Задание № 2
Отчет по затратам для руководителей среднего звена (начальника цеха) должен содержать более детальную информацию о достигнутом уровне качества в той области деятельности, которой оно руководит. В цехе, которым он руководит находятся три производственные линии X,Y.Z. различающиеся между собой только объемом выпускаемой продукции (производительностью). Выпускаемая продукция, а также технологические процессы очень схожи друг с другом на каждой из линий. Начальник цеха должен иметь для каждой из трех линий информацию по затратам на качество для.того,, чтобы проводить корректирующие мероприятия, то есть управлять процессом.
|
|
Задание: составить отчет по затратам для начальника цеха, дополнив форму, представленную в табл. 2. Для этого необходимо:
1) вычислить общие затраты на качество на каждой линии;
2) рассчитать экономию и построить графики изменения экономии по периодам;
3) сравнивая категории затрат по периодам, сделать вывод о предпринятых действиях начальника цеха по управлению качеством на всех линиях за рассматриваемый период.
Таблица 2
Отчет по затратам на качество для руководителей среднего звена
Затраты, у, е. | Периоды | |||
Линия X. | ||||
На предупредительные меры | ||||
контроль | ||||
внутренние потери | ||||
внешние потери | ||||
Общие затраты на качество | ||||
Экономия | - | -502 | ||
Линия Y | ||||
На предупредительные меры | ||||
контроль | ||||
внутренние потери | ||||
внешние потери | ||||
Общие затраты на качество | ||||
Экономия | - | -880 | ||
Линия Z | ||||
На предупредительные меры | ||||
контроль | ||||
внутренние потери | ||||
внешние потери | ||||
Общие затраты на качество | ||||
Экономия, | - | -710 | ||
График №3 Изменение экономии по периодам |
Вывод: на линии У в 6 периоде затраты на предупредительные мероприятия увеличились, однако затраты на внутренние потери не снизились, а даже увеличились. Для выявления причин такого поведения показателей начальнику цеха необходимо произвести запрос дополнительной информации о источниках затрат на внутренние потери.
|
|
Задание № 3
При проведении предупредительных мероприятий начальник цеха должен использовать не только данные отчета (табл.2), но запросить более детальную информацию об источниках затрат на внутренние потери на участке Y (табл. 3). По данным табл.З:
1) заполнить графу 4 и 5;
2) построить простую и кумулятивную диаграмму Парето;
3) определить наиболее существенные элементы затрат, которые необходимо уменьшить.
Таблица 3
Составляющие затрат на внутренние потери | ||||
Код | Источник затрат на внутренние потери | Сумма, у. е. | Доля, | Кумулятив ный % |
% | ||||
С1 | Отходы производства | 62,95% | 62,95% | |
С2 | Переделки и ремонт | 29,46% | 92,40% | |
СЗ | Анализ неисправностей и отказов | 3,77% | 96,18% | |
С5 | Снижение сорта | 1,34% | 97,52% | |
С6 | Отходы, переделки, ремонт, возникшие по вине поставщиков | 2,48% | 100,00% | |
Итого: |
График №4