Билет №5. 3. Перечислите стандарты обслуживания, принятые в компании

3. Перечислите стандарты обслуживания, принятые в компании. Раскройте подробно два последних стандарта.

Обмен-возврат товара. Сроки. Товар, не подлежащий обмену и возврату.

_01.0 | НАШИ ПРАВИЛА | Правила

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ Для концептуальных магазинов Что это значит?

ОФОРМЛЕНИЕ ПРОДАЖИ

Nbsp; С целью обеспечения того, чтобы вся наша работа по продаже товара достигли успеха, мы предпринимаем конкретные действия по оформлению сделки.

ВСЕ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА ВСЕГДА ДОЛЖНЫ:

Nbsp; ® преодолевать любые возражения, которые могут быть у покупателя, подчеркивая положительные стороны товара и обслуживания ® оформить продажу ® подкрепить решение совершить покупку ® направить или лично проводить покупателя в примерочную, к кассе или передать его другому члену команды 4. Тorsion,нона текс, agion. Где применяется? Система Torsion® стабилизирует среднюю часть ступни вне зависимости от специфики движения спортсмена, поддерживает и контролирует движение. Она выступает как супинатор и позволяет вам наилучшим образом адаптироваться к той поверхности, по которой вы бежите или на которой играете. При контакте с землей нога чувствует себя естественно. Спорт без ограничений! 7. В каком году были созданы три полоски? 1949 Три полоски становятся фирменным знаком, а «Адидас» официальным именем компании. 01.0| НАШИ ПРАВИЛА | Правила ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ Для концептуальных магазинов Что это значит?