Какие математические методы используются при анализе и проектировании СЧТС и какие задачи они решают?

Наиболее широкое использование для описания деятельности оператора получили методы теории информации, теории массового обслуживания.

Методы теории информации наиболее эффективны для:

· расчета количества перерабатываемой информации как меры сложности работы оператора;

· оценки времени, которое затрачивает оператор на переработку определенной информации;

· согласования скорости выдачи (поступления) информации с психофизиологическими возможностями человека по ее приему и обработке.

Для построения моделей деятельности оператора может использоваться математический аппарат теории массового обслуживания, которая позволяет решать вопросы организации деятельности оператора (определение необходимого числа операторов, требований к уровню их подготовленности, допустимой плотности потока сигналов, поступающих к оператору и т. д.).

Посредством моделирования можно решать задачи, связанные как с обоснованием требований к элементам системы со стороны оператора, так и с получением комплексной оценки тех или иных вариантов СЧТС.

Что представляет собой физическое моделирование при создании СЧТС?

При физическом моделировании для исследований используется физический макет системы. Физическое моделирование позволяет наиболее полно исследовать свойства изучаемой системы. Однако при таком моделировании для каждого случая приходится создавать свой макет, что требует определенных затрат. Значительные трудности возникают и при моделировании особенностей внешней среды. Таким образом, данный метод, хорошо вскрывая физическую сущность явлений и обладая рядом других преимуществ, все же не обладает универсальностью применения.

На какие вопросы должен быть получен ответ в процессе проектирования деятельности человека-оператора?

В общем случае решение задачи проектирования деятельности предполагает получение ответа на следующие вопросы:

• где будет находиться человек?

• что и в какой последовательности человек будет делать?

• как и какими средствами человек будет выполнять свои функции?

• какими психологическими и психофизиологическими качествами человек должен обладать для успешного выполнения своих функций.