А. Излишняя инициатива
Б. Излишняя критичность
В. Излишняя прямолинейность
Обработка и анализ результатов
Используя таблицу перевода ответов в оценочные баллы (таблица 2), Вы можете подсчитать, каков уровень вашей конфликтности.
Чем меньше суммарное число баллов Вы набрали, тем ниже уровень вашей конфликтности, и наоборот. Если у Вас 1-3-й уровень конфликтности, Вам нужно беспокоиться по поводу своего конформизма, который снижает успешность руководства персоналом. Если у Вас 7-9-й уровень конфликтности, то Вам необходимо кардинально менять свой образ жизни. Если у Вас 4-6-й уровень конфликтности — это нормальное состояние.
Определив уровень своей конфликтности, Вы должны сделать для себя вывод: от кого в большей степени зависит бесконфликтное общение — от руководителя или подчиненных?
Таблица 2 – Оценка уровня конфликтности
Вопрос | Оценочные баллы ответов | Суммарное число баллов | Уровень конфликтности |
А 1 Б 2 В 3 | 14-17 | 1 — очень низкий | |
А 3 Б 2 В 1 | 18-20 | 2 — низкий | |
А 1 Б 3 В 2 | 21-23 | 3 — ниже среднего | |
А 3 Б 2 В 1 | 24-26 | 4 — чуть ниже среднего | |
А 3 Б 2 В 1 | 27-29 | 5 — средний | |
А2 Б 3 В 1 | 30-32 | 6 — чуть выше среднего | |
А3 Б 2 В 1 | 33-35 | 7 — выше среднего | |
А3 Б 2 В 1 | 36-38 | 8 — высокий | |
А2 Б 1 В 3 | 39-42 | 9 — очень высокий | |
А3 Б 1 В 2 | |||
А2 Б 1 В 3 | |||
А3 Б 2 В 1 | |||
А2 Б 1 В 3 | |||
А 1 Б 2 В 3 |
Задание 6. Конфликты, как и ряд других негативных факторов нашей жизни, создают нервно-психические перегрузки, напряженность и часто приводят к стрессу. Поэтому Вам предлагается пройти тест «Стрессоустойчивость личности», который позволит дать самооценку Вашей стрессоустойчивости. Вы получите тем более объективный результат, чем более искренними будут ваши ответы.
|
|
При ответе на вопросы теста (табл. 3) из трех предлагаемых вариантов ответа выберите один и нужную цифру обведите кружком.
Таблица 3 – Тест «Стрессоустойчивость личности»
Вопросы | Редко | Иногда | Часто | ||
1. Я думаю, что меня недооценивают в коллективе | |||||
2. Я стараюсь работать, даже если бываю не совсем здоров(а) | |||||
3. Я постоянно переживаю за качество своей работы | |||||
4. Я бываю настроен(а) агрессивно | |||||
5. Я не терплю критики в свой адрес | |||||
6. Я бываю раздражителен(а) | |||||
7. Я стараюсь быть лидером там, где это возможно | |||||
8. Меня считают человеком настойчивым и напористым | |||||
9. Я страдаю бессонницей | |||||
10. Своим недругам я могу дать отпор | |||||
11. Я эмоционально и болезненно переживаю неприятности | |||||
12. У меня не хватает времени на отдых | |||||
13. У меня возникают конфликтные ситуации | |||||
14. Мне не хватает власти, чтобы реализовать себя | |||||
15. У меня не хватает времени, чтобы заняться любимым делом | |||||
16. Я все делаю быстро | |||||
17. Я испытываю страх, что не поступлю в институт (или потеряю работу) | |||||
18. Я действую сгоряча, а затем переживаю за свои дела и поступки | |||||
Обработка и анализ результатов
|
|
Используя таблицу перевода ответов в оценочные баллы (таблица 4), Вы можете подсчитать, каков уровень Вашей стрессоустойчивости.
Таблица 4 – Оценка уровня стрессоустойчивости
Суммарное число баллов | Уровень стрессоустойчивости |
50-54 46-49 42-45 38-41 34-37 30-33 26-29 22-25 18-21 | 1 — очень низкий 2 — низкий 3 — ниже среднего 4 — чуть ниже среднего 5 — средний 6 — чуть выше среднего 7 — выше среднего 8 — высокий 9 — очень высокий |
Чем меньше суммарное число баллов Вы набрали, тем выше Ваша стрессоустойчивость, и наоборот.
Если у вас 1-й и даже 2-й уровень стрессоустойчивости, то Вам необходимо кардинально менять свой образ жизни.
Задание 7. Прочитайте и выберите правильный вариант ответа.
1. Конфликт – это:
а) столкновение интересов, целей и мнений двух или более сторон;
б) поиск истины;
в) процесс достижения согласия;
г) в предложенных определениях нет верного ответа.
2. В настоящее время отношение к конфликтам:
а) негативное;
б) положительное;
в) конфликт — это естественное явление, которым необходимо управлять;
г) безразличное.