2015-04-20
492
| Ситуації | Відношення клієнта до проблеми |
| Кризова ситуація | - не знають, як поступити в даній ситуації; - знають, як вирішити проблему, але шукають підтримку |
| «Хронічний» важкий період | - не знають, як поступити в даній ситуації; - знають, як вирішити проблему, але шукають підтримку; - вичерпані ресурси для самостійного вирішення проблеми |
| Стан емоційного зриву («Остання крапля») | Не знають, як поступити в даній ситуації |
| Помологичеськоє самота | - прагнення до спілкування; -любопытство; - бажання «кинути вивіз» |
На основі видів проблем можливо виділити ситуації, в яких люди звертаються по допомогу до психолога-консультанта.
Незалежно від того, які дійсні цілі переслідує клієнт і яким чином він поводиться згідно професійній етиці, консультант зобов'язаний надавати допомогу тим, що всім мають потребу.
В процесі психологічного консультування фахівець повинен вирішити ряд завдань:
9) вивчити особу клієнта;
10)виявити суть проблеми;
11)визначити наявність ресурсів у клієнта для вирішення проблеми;
12)сформулювати мету (як клієнт зрозуміє, що проблема вирішена);
13)створити спільно з клієнтом алгоритм досягнення мети;
14)_ добитися усвідомлення клієнтом причин виникнення даної проблеми;
15)навчити клієнта способам попередження подібних проблем в майбутньому;
16)у разі потреби надати інформацію клієнту про його особові особливості і суть проблеми.
Таким чином, психологічне консультування відноситься до виду психологічної допомоги, в якому клієнта метафорично можна представити у вигляді оркестру, що складається з якоїсь життєвої історії, особових властивостей, особливості соціальної ситуації минулого, справжнього і можливого майбутнього, суб'єктивно сприйманих образів значущих близьких, психологічного утруднення, визначуваного їм як проблема, а фахівця — в ролі композитора-диригента, що створює твір під назвою «Рішення психологічної проблеми клієнта N».
_
