Этические проблемы на микро-уровне субъекта:
1) Соотношение целей и средств их достижения
2) Соотношение личных и общественных интересов
3) выбор между краткосрочной выгодой и долгосрочным результатом;
4) Соотношение материальных и духовных ценностей при принятии решений
Серьезные моральные проблемы возникают в настоящее время и на микроуровне, внутри организаций, в таких областях, как:
• принятие управленческих решений;
•взаимоотношения между руководителями и подчиненными;
• служебные разоблачения;
• положение женщин в организации;
• взаимные услуги.
Выделяют четыре группы основных аргументов, обосновывающих принятие управленческих решений, неправильных с этической точки зрения:
1.уверенность в том, что данная деятельность не выходит за рамки этических и юридических норм, т. е. на самом деле не является аморальной;
2.уверенность в том, что данная деятельность отвечает интересам индивида или корпорации и что ожидаются именно подобные действия;
3. уверенность в том, что данная деятельность «безопасна», так как никогда не будет обнаружена и обнародована;
|
|
4. уверенность в том, что поскольку данная деятельность помогает организации, то она отнесется снисходительно и даже защитит человека, ею занимающегося.
Отношения между руководителями и подчиненными влияют на весь характер делового общения, во многом определяя его нравственно-психологический климат. Это касается, прежде всего, того, как и на основе чего отдаются распоряжения в процессе управления, в чем выражается служебная дисциплина, участвуют ли подчиненные в принятии решений, какими методами подчиненные поощряются к более активным действиям, в какой мере учитывается их индивидуальность.
С каждым годом доля женщин на производстве, в управлении, на государственной службе непрерывно возрастает. Женщины все более завоевывают оплачиваемые сферы занятости и профессии. Но, несмотря на достигнутый прогресс в положении женщин в организации, они продолжают сталкиваться с серьезными проблемами, в том числе: заработок, в отличие от мужчин, работающих в той же области, ниже; ограничение карьерного продвижения на высшие управляющие должности (так называемый «стеклянный потолок»); сексуальные домогательства, оказывающие влияние на деятельность и дальнейшую карьеру.
На основании опроса руководителей различных организаций в США были выделены следующие этические проблемы, возникающие в деловых отношениях:
• сокрытие фактов и неверная информация в отчетах при проведении проверок;
• выпуск некачественной продукции или необходимость ее постоянного технического обслуживания;
|
|
• завышение цен или прямой обман при проведении деловых переговоров;
• излишняя самоуверенность в суждениях, которая может нанести ущерб интересам компании;
• безоговорочное подчинение руководству, каким бы неэтичным и несправедливым оно ни оказалось;
• наличие фаворитов;
• невозможность высказать свое несогласие в атмосфере постоянных неэтичных поступков;
• невозможность уделять должное внимание семье или личным делам из-за обилия работы;
• производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности;
• невозвращение вещей или ценностей, взятых на работе, у сослуживцев или из фондов компании;
• сознательное преувеличение преимуществ своего плана работы для получения поддержки;
• преувеличенное внимание к перемещениям по иерархической лестнице в ущерб интересам дела;
• перемещение по служебной лестнице «по головам» сослуживцев;
• обман работников с целью получения выгоды для компании;
• создание союзов с сомнительными партнерами в надежде на счастливую случайность;
• промедления с выполнением своих обязанностей, что приводит к растрате времени и денег компании;
• оказание негативного влияния на общественно-политический процесс путем внесения изменений в законодательство за взятки.
В значительной мере этот перечень проблем справедлив и для российских условий. Руководители и работники, которые сталкиваются с такими проблемами, не могут для их разрешения следовать только тому, что узнали о морали в своих семьях, от учителей, в церкви и т. д.