| Показатели | Фактические значения показателей конкурентов (наименование и год) | Показатели организации | ||||
| № 1 | №2 | №3 | №4 | Фактически (год) | Прогноз (год) | |
| 1. Полезный эффект товара (интегральный показатель качества), наименования товаров, единица полезного эффекта | ||||||
| 1.1. Показатели назначения | ||||||
| 1.2. Показатели надежности | ||||||
| в т. ч.: | ||||||
| нормативный срок службы (использования, хранения) | ||||||
| коэффициент безотказности | ||||||
| коэффициент готовности | ||||||
| коэффициент сохраняемости | ||||||
| 1.3. Показатели экологичности | ||||||
| 1.4. Показатели эргономичности | ||||||
| 1.5. Показатели эстетичности (дизайна) | ||||||
| 1.6. Показатели технологичности | ||||||
| 1.7. Показатели стандартизации и унификации | ||||||
| 1.8. Показатели патентной чистоты и патентоспособности | ||||||
| 1.9. Показатели совместимости и взаимозаменяемости | ||||||
| 1.10. Номер сертификата, кем и когда выдан, срок действия | ||||||
| 1.11. Показатели сервиса товара | ||||||
| 2. Совокупные затраты за жизненный цикл единицы товара, всего | ||||||
| в том числе: | ||||||
| 2.1. Затраты на стратегический маркетинг (на единицу конкретного товара): | ||||||
| у.е. % от совокупных затрат | ||||||
| 2.2. Затраты на НИОКР (то же) | ||||||
| 2.3. Затраты на ОТПП (-"-) | ||||||
| 2.4. Затраты на производство | ||||||
| 2.5. Затраты на сервис | ||||||
| 2.6. Затраты на эксплуатацию (использование) и ремонты (утилизацию) за нормативный срок службы товара | ||||||
| 3. Качество сервиса товара | ||||||
| 3.1. Имидж организации-изготовителя | ||||||
| 3.2. Юридическая надежность организации | ||||||
| 3.3. Финансовая надежность (устойчивость) организации | ||||||
| 3.4. Качество информации о товаре | ||||||
| 3.5. Качество упаковки товара | ||||||
| 3.6. Качество обслуживания торговой организации | ||||||
| 3.7. Качество доставки и установки (монтажа) товара | ||||||
| 3.8. Качество гарантийного обслуживания товара | ||||||
| 3.9. Качество ремонта товара | ||||||
| 4. Удельный вес данного товара в объеме продаж организации, доли единицы | ||||||
| 5. Показатели значимости рынков, на которых представлен товар [см. формулу (2.17)] | ||||||
| 6. Параметры товарных рынков | ||||||
| 6.1. Показатели взаимозаменяемости товара | ||||||
| 6.2. Объем товарного рынка | ||||||
| 6.3. Число субъектов и их доли на рынках | ||||||
| 6.4. Барьеры входа на рынки | ||||||
| 7. Удельная цена товара | ||||||
| 8. Показатели, учитывающие конкурентные преимущества организации по сравнению с основным конкурентом, у которого этот показатель равен единице |
На основе проведенного анализа конкурентоспособности товаров, организации-изготовителя и ее конкурентов определяются сильные и слабые стороны, направления формирования портфеля новшеств и инноваций.
Здесь мы идем от общего к частному, т. е. сначала определяем "узкие" места в целом (в функционировании организации), а потом приступаем к поиску путей их ликвидации.






