Заключение. В жизни встречаются ситуации, когда по каким-то причинам приходится скрывать свою цель, и мы вынуждены искать обходные пути

В жизни встречаются ситуации, когда по каким-то причинам приходится скрывать свою цель, и мы вынуждены искать обходные пути. Допуская возможность разовой манипуляции, игры, цель которой – избежать затруднительного положения, американский психолог Э.Шостром резко осуждает манипулирование и речевое воздействие как основной стиль общения. Постоянное манипулирование и речевое воздействие опасно тем, что приводит к разрушению личности человека, основные душевные силы которого направлены на управление другими. А объекту манипулирования и речевого воздействия его положение невыносимо из-за чувства подавления личности, роли игрушки в чьих-то руках.

В своей работе я постаралась осветить основные принципы и приемы ведения переговоров и способы речевого воздействия и манипуляции. Возможно, некоторые положения покажутся достаточно очевидными, другие - вызовут вопросы.

Не осознав общие закономерности, невозможно правильно, с учетом ваших целей и задач, построить взаимодействие с партнером. На начальных этапах, приступая к ведению переговоров,не стоит жалеть время на анализ того, что произошло и происходит на данных переговорах, как строится процесс их ведения.

Список использованной литературы

1. Киселева Л.А. Вопросы теории речевого воздействия. Л., 1978;

2. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 1997;

3. Чалдини Р. Психология влияния. 3-е международное издание. М. — СПб, 1999;

4. Липсиц И. Секреты умелого руководителя. М., Экономика, 1994;

5. Лебедева. М.М. Уметь вести переговоры. М., 1991;

6. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М., 1995;

7. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., Наука, 1996.