Практикум делового общения

Одной из наиболее важных черт творческой личности, чело­века, владеющего красноречием, является умение говорить о самом себе, говорить в позитивном смысле этого слова, а зна­чит, четко, кратко, логично, понятно.

За этими четырьмя словами скрываются серьезные и точные для красноречия понятия. Что же они обозначают?

Четко - говорить так, чтобы были понятны слова, а следо­вательно, понятны все звуки, окончания слов, концы фраз. Ины­ми словами, здесь имеется в виду фонетическая сторона красно­речия.

Кратко - без лишних слов, без слов-паразитов, без бес­смысленных повторов слов, положений, мнений, соображений и прочего.

Логично - нужно стремиться к тому, чтобы вторая мысль вытекала из первой, третья - из второй и т. д. Логично — значит основано на формальной логике, на ее формах и законах.

Понятно - означает то, что вся речь говорящего будет пол­ностью понятна слушающему. Речь говорящего соответствует интересам, образованию, полу, возрасту слушающего.

Несоблюдение хотя бы одного из перечисленных признаков приводит к тому, что речь из области красноречия и коммуни­кации превращается в обычное сотрясение воздуха, производи­мое ветром в безлюдной пустыне, под воздействием которого пересыпается по барханам песок; к шороху его привычно и бездумно прислушиваются верблюды, пережевывающие свои колючки.

Итак, мы говорим об «Автобиографии».

Существует, по меньшей мере, два подхода к этой деликатной теме: или абсолютная скромность («Пускай обо мне говорят другие»), или столь же абсолютная развязность, граничащая с наглостью («Кто тебя похвалит, если ты не сделаешь этого сам!»).

Решая эту задачу, следует выбрать подход, который по праву можно было бы назвать профессиональным. Такой подход предполагает, что все сказанное о себе:

• можно подтвердить документально;

• изложено с максимальным чувством собственного досто­инства, с абсолютным уважением к слушающему (слушающим);

• устный вариант рассказа (автобиография) и его письмен­ное сопровождение (резюме) идентичны во всех своих состав­ляющих;

• из рассказа становится ясно, что его автор владеет обозна­ченной профессией, заинтересован в указанной работе, вполне осознает свою, в данном случае - риторическую, ответственность, владеет культурой красноречия на вполне достаточном уровне.

Краткий примерный план для автобиографии должен быть конкретизирован применительно к реальной жизни говорящего. На основе этого плана могут быть составлены: «Резюме» для поступления на но­вое место работы и «Моя родословная» (о тех, кто жил до нас).