Введение 1 страница

1 2 3 4 5 6 7

ГАПОУ СПО КОЛЛЕДЖ ПРЕПРИНИМАТЕЛЬСТВА№11

Курсовая работа по дисциплине

«Маркетинговые технологии в туризме»

На тему: «Исследование внешней предпринимательской среды туристского предприятия»

Выполнила: Косинова Дарья Дмитриевна

Студент группы: ТР-42

Оглавление

Введение

Глава 1. Исследование среды маркетинга туристского предприятия

Понятие среды маркетинга.

Анализ внутреней среды предприятия

Анализ внешней среды предприятия

Анализ микросреды предприятия

Анализ макросреды предприятия

ГЛАВА 2. Исследование основных составляющих туристской среды.

Маркетингвые исследования туристского рынка

Классификация маркетинговых исследований

Процесс маркетингового исследования

Методы анализа информации

Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В настоящее время в России сложились непростые для туристической отрасли условия: падение доходов населения, рост цен, значительные колебания валютных курсов, банкротство крупных туроператоров и авиаперевозчиков привели к значительному снижению покупательского спроса потребителей туристских услуг.

В таких условиях важно не просто сохранить устойчивость бизнеса, но и повысить конкурентоспособность турфирмы на рынке, возможно, привлекая для этого дополнительные инвестиции.

Заинтересованные в сохранении и развитии своего бизнеса туристкие предприятия переосмыслили роль применения маркетинговых технологий для исследования внешней и внутренней предпринимательской среды, задающих вектор дифференциации и дающих возможность повышения эффективности деятельности только в том случае, если наряду с развитием внутренних ресурсов будут совершенствоваться и технологии управления внешней средой и снижением предпринимательских рисков.

Ни одна организация не может функционировать автономно, без учета влияния фактров внешней среды. Поэтому, чтобы определить стратегию поведения турфирмы на рынке и качественно реализовать ее, менеджмент должен иметь углубленное представление не только о внутренней среде, являющейся источником возможностей турфирмы и потенциала их развития но и о внешней среде, для определения возможных угроз и выявления потенциальных возможностей, которые организация обязательно должна учесть при определении и достижении своих целей.

Объект исследования: Маркетинговая среда туристической отрасли

Предмет исследования: Внешняя среда туристкого предприятия.

Цель данной работы: рассмотреть содержание анализа внешней маркетинговой

Тихий ветер декабря холодил душу.