Функциональное тестирование. Принятые на стадии технического тестирования модули ИКТ передаются на проверку функционирования пользователями в соответствующие отделы

Принятые на стадии технического тестирования модули ИКТ передаются на проверку функционирования пользователями в соответствующие отделы. На этой стадии пользователи, или специальные проверяющие вооруженные Руководствами пользователя, в соответствии с Планом тестирования проверяют соответствие элементов системы требованиям Пользовательской спецификации. При этом могут использоваться как реальные бизнес-ситуации, так и специально подготовленные задачи. Целью руководителей подразделений на этом этапе является имитация работы системы в реальных (в том числе экстремальных) условиях для проверки соответствия результатов ее работы требованиям, сформулированным в Пользовательской спецификации.

Если проверка показала, что требования не выполняются, чаще всего это означает, что недостаточно корректна была сформулирована Пользовательская спецификация и происходит возврат на стадию Анализа потребностей для внесения изменений в Пользовательскую спецификацию.

Внедрение системы и ее эксплуатация

На этапах внедрения и эксплуатации системы происходит сравнение реально полученных результатов функционирования бизнес-процессов компании с теми, которые ожидались и были сформулированы в Общих бизнес-требованиях. В случае соответствия результатов требуемым, принимается решение о начале коммерческой эксплуатации системы. В противном случае, должно быть принято решение о приостановке эксплуатации созданной системы (если это возможно) и происходит возврат на этап Инициации проекта для возобновления изучения вопроса о формулировании новых бизнес требований и о начале нового цикла проекта с учетом выявленных ошибок.

Внедрение ИКТ происходит не на пустом месте. В организации всегда имеются уже сложившиеся системы и новые должны ее либо вытеснить, либо дополнить (что фактически, равносильно вводу в эксплуатацию новой системы). Этот процесс не менее сложен и важен чем процесс создания системы. От правильности выбора способа внедрения и степени проработки всех сопутствующих ему вопросов напрямую зависит успешность следующего этапа – эксплуатации.