При ведении делового диалога не следует фокусировать вопросы на

а) ситуации

б) собеседнике.

в) проблеме

г) решении проблемы

191. К приемам для снятия возражений не относится:

а) контраргумент

б) прямой отказ

в) молчание

г) обсуждение возражения

192. К словам-сигналам, выражающим эмоции и волеизъявления, не относится:

а) караул!

б) батюшки!

в) помилуйте!

г) поздравляю!

193. Ответ не подразумевают вопросы:

а) открытые

б) закрытые

в) полузакрытые

г) риторические

194. К объективным факторам, составляющим коммуникацию, не относится:

а) помещение

б) освещение

в) настроение

г) время суток

195. К положительным знакам внимания не относится:

а) похвала

б) благодарность

в) пожимание плечами

г) признательный взгляд

196. Формальную нагрузку диалога не подразумевает:

а) этикетная формула

б) обращение

в) комплимент

г) аргумент

К избыточным элементам в классификации активных приемов аргументирующей речи можно отнести

а) довод к фактам

б) довод к логике

в) довод к публике

г) вопросы к оппоненту

198. Диалог не состоятелен, если обратная связь:

а) потенциальная

б) вербальная и невербальная

в) невербальная

г) вербальная

199. Факторы, не мешающие нормальному ходу диалога:

а) бестактное обрывание на полуслове

б) обоснованное подозрение

в) высмеивание аргументов партнера

г) голословное утверждение

200. При ведении деловой беседы не следует:

а) привлекать к беседе заинтересованных лиц

б) избегать объяснений своей позиции

в) удаляться от предмета беседы для попутных отступлений

г) задавать вопросы, на которые собеседник может ответить «нет».

О Т В Е Т Ы

ПОНЯТИЕ РИТОРИКИ И РИТОРИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ

1. В современной научной трактовке риторика – это:

в) филологическая наука, изучающая отношение мысли к слову

Риторика относится к наукам

г) филологическим

Область риторических знаний не граничит

б) с географией

Риторика близко не соприкасается

г) со стихосложением

К основным законам риторики не относится закон

а) краткости

К основным законам риторики относится запрет на

а) на отсутствие нового в речи

7. Риторический идеал – это совокупность наиболее общих требований к __ речи __, определяемых социокультурными и конкретно-историческими условиями.

Риторический идеал софистов

а) манипулирующий

Основные черты риторического идеала софистов воплощены сегодня в принципах

в) американской риторики

М.В. Ломоносов учил: «Тупа оратория, косноязычна поэзия, неосновательна философия, неприятна история, сомнительна юриспруденция – без...».

б) грамматики

Введение вида образования, который готовит ораторов, специального обучения способности и искусству говорить принадлежит

а) Горгию


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: