Http://www.cfin.ru/itm/kis/it_effect.shtml

Http://www.cfin.ru/itm/kis/diag_usage.shtml

Использование бизнес-диагностики для анализа эффективности проектов оптимизации системы управления предприятием

Алексей Целых atselykh@kopyc.ru,

Бизнес-аналитик компании КОРУС Консалтинг

В предыдущей статье "Всесторонний анализ эффективности информационных проектов. "Сбалансированное" решение" (http://www.cfin.ru/itm/kis/it_effect.shtml) шел разговор о том, как оценить эффективность проекта автоматизации системы управления предприятием. Рассмотренный метод был основан на использовании Balanced Scorecard (Сбалансированной системе показателей). Поэтому основным условием (и ограничением!) для использования этого метода является наличие на предприятии функционирующей Сбалансированной системы показателей. К сожалению, далеко не на всех предприятиях существует система стратегического управления, а уж про Сбалансированную систему показателей и говорить нечего. Поэтому использование на практике метода оценки эффективности, идущего "сверху", от стратегии, часто бывает затруднено. Вследствие этого необходима методика, которая позволила бы проводить оценку эффективности проекта "снизу", что называется, "от проблемы".