Вопросы. 1. Что мы понимаем под коммуникативными барьерами?

1. Что мы понимаем под коммуникативными барьерами?

2. Каковы правила эффективных коммуникаций?

3. Как проявляются барьеры характера и темперамента?

4. Как проявляются барьеры отрицательных эмоций?

5. Что понимается под барьерами социального взаимодействия?

6. Как проявляется барьер социального восприятия?

7. Каковы физиологические причины невнимательности?

Рекомендуемая литература

Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. — Псков, 1994.

Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе и их разрешение. — Л., 1976.

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 1990.

Изард К.Э. Психология эмоций. — СПб., 1999.

Левин К. Типы конфликтов. Психология личности: Тексты. — М., 1982.

Лупьян Я. А. Барьеры общения, конфликты, стрессы. — Минск, 1986.

Морозов А. В. Деловая психология. — СПб., 2000.

Хъелл Л., Зигерт Д. Теории личности. — СПб., 1997.

Глава VI

СФЕРЫ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ