Тема 3. Внутриличностный конфликт, способы его разрешения

Понятие внутриличностного конфликта и его особенности. Внутриличностный конфликт и борьба мотивов. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов и их содержание: компромисс, уход, переориентация, сублимация, идеализация, вытеснение, коррекция. Особенности возникновения внутриличностных конфликтов, связанных с особенностями профессиональной деятельности.

Профессиональная деятельность как источник длительных переживаний. Возможности личности к преодолению силы противоречий (тенденции развития или нарушение целостности «Я» личности).

Особенности свойств личности юриста и поведения в профессиональной деятельности. Психологическая устойчивость. Способы психологической защиты и саморегуляции личности.

Литература к теме [1, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 13, 14, 23].

Тема 4. Характеристика межличностных конфликтов, их профилактика и пути разрешения

Понятие межличностного конфликта и его структура. Основные подходы в изучении межличностных конфликтов. Классификация межличностных конфликтов. Причины межличностных конфликтов. Позиции, интересы, цели противоборствующих сторон. Уровни развития межличностных конфликтов. Установки в конфликте, правовые ценности, ориентация на победу (поражение), компромисс. Организационный, социально-психологи­ческий и педагогический аспекты конфликта.

Литература к теме [1, 2, 3, 5, 6, 8, 9, 13, 14, 15, 28].

Тема 5. Технологии управления конфликтами. Переговоры как способ разрешения конфликтов

Изменение оценки событий как первый этап управления конфликтом. Выбор способа управления конфликтом: рефлексивное управление, метод информирования, управление через коллективный интеллектуально-волевой комплекс, поэтапное снятие конфликта на личностном уровне. Алгоритм решения конфликта. Педагогические условия профилактики межличностных конфликтов в служебном коллективе: раскрытие человеческой индивидуальности; индивидуализация обучения и воспитания, активизация и развитие положительных качеств личности и др.

Психологические механизмы ведения переговоров. Психологические условия успеха на переговорах. Динамика переговорного процесса. Общие тактические приемы ведения переговоров.

Литература к теме [1, 3, 5, 6, 13, 14, 15, 26, 27, 28].