Содержание. § 2. Возникновение и развитие конфликтологии

НЕСКОЛЬКО СЛОВ ОБ ЭТОЙ КНИГЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

Часть первая ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА

Глава 1

ПРОБЛЕМАТИКА КОНФЛИКТОЛОГИИ

§ 1. Конфликт

§ 2. Возникновение и развитие конфликтологии

§ 3. Конфликтология сегодня

Глава 2

АНАЛИЗ КОНФЛИКТА

§ 1. Типология конфликтов

§ 2. Анатомия конфликта

§ 3. Динамика конфликта

§ 4. Конфликт и культура

Глава 3

ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ В КОНФЛИКТЕ

§ 1. Стратегии поведения в конфликте

§ 2. Конфликтные паттерны в транзактной психологии

§ 3. Конфликт и манипуляция

§ 4. Различия поведенческих паттернов как факторы конфликта

§ б. Конфликтные личности

Часть вторая

ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

Глава 4

ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ

§ 1. Фрейдистский подход

§ 2. Постфрейдистские концепции

§ 3. Ролевые конфликты

§ 4. Уровень притязаний

§ 5. Когнитивный диссонанс

§ 6. Кризисы возраста

Глава 5

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ И ГРУППОВЫЕ КОНФЛИКТЫ

§ 1. Особенности межличностных конфликтов

§ 2. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми

§ 3. Причины межличностных конфликтов

§ 4. Классификация межличностных конфликтов

§ 5. Управление межличностными и групповыми конфликтами

Глава 6

КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

§ 1. Основные типы

§ 2. Источники

§ 3. Профилактика

§ 4. Управление и разрешение

Глава 7

КОНФЛИКТЫ В БОЛЬШИХ ГРУППАХ

§ 1. Стратегия обострения конфликта

§ 2. Цена военного конфликта

§ 3. Социология и психология конфликта

§ 4. Экспериментально- психологический подход к межгрупповым конфликтам

5.Социологический подход к конфликту

6.Корни и ростки общественного конфликта

7. Конфликты в исторической перспективе

Глава 8

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ

§ 1. Общество и природа

§ 2. Экономические конфликты

§ 3. Споры о справедливости

§ 4. Трудовые конфликты

§ 5. Массовые беспорядки

§ 6. Классовая борьба и конфликты социального планирования

Глава 9

ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ

§ 1. Власть и конфликт

§ 2. Конфликты авторитарной власти

§ 3. Конфликты демократической власти

Глава 10

МЕЖКУЛЬТУРНЫЕ КОНФЛИКТЫ -

§ 1. Что такое культура?

§ 2. Взгляд иностранца

§ 3. «Мы»» и «они»...,.

§ 4. Архаическая и современная культура

§ 5. Издержки культурных миражей

Глава 11

КОНФЛИКТЫ РОССИЙСКОЙ ИСТОРИИ

§ 1. Противостояние власти и общества

§ 2. Насильственный характер вотчинного правления

§ 3. Культурные кризисы древнерусского общества

§ 4. Раскол в национальной культуре послепетровского времени

§ 5. Культура и социальные конфликты

§ 6. Межнациональные конфликты

Часть третья

ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

Глава 12

СПОСОБЫ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТА

§ 1. Основные формы завершения конфликта

§ 2. Завершение конфликта с помощью третьей стороны

§ 3. Выигрыш и проигрыш

Глава 13