Тема 4. Структурная модель конфликта

Для анализа конфликта необходимо определить его составные части или элементы структуры конфликта, которые при всем многообразии конфликтных взаимодействий, тем не менее, задают устойчивую форму, присущую любому конфликту. Структурными элементами конфликта являются: стороны конфликта, предмет и объект конфликта и окружающая среда.

1. Стороны конфликта. В любом конфликте есть две и более стороны конфликта, к которым относятся отдельные индивиды и группы. Конфликтантов различают по следующим объективными характеристикам:

1.1. Роли - по включенности в конфликт, при этом она может быть

- прямой и активной (можно определить субъектов и оппонентов конфликта),

- косвенной и вспомогательной (можно определить участников конфликта - тех, кто поддерживает субъектов или оппонентов конфликта). Участников конфликта условно делят на прямых (инициатор или зачинщик) и косвенных (характеризуются ролевым поведением). Косвенные участники конфликта могут:

- провоцировать конфликт (подстрекатель, провокатор - их цель спровоцировать конфликт для достижения собственных интересов);

- содействовать уменьшению остроты или полному прекращению конфликта (посредник, медиатор, судьи );

- поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно (пособник, союзник или группа поддержки );

- планировать и руководить протеканием конфликта (организатор );

- стать жертвой конфликта.

В анализе конфликта основным является определение социальных оппонентов и их ценностных ориентаций, но вся сложность заключается в: том, что:

- в реальном конфликте действительные оппоненты могут скрываться за второстепенными участниками (т.е. происходит подмена, маскировка субъекта), не проявляя себя как участника конфликта;

- конфликт – это динамичный процесс, и на одном этапе человек или группа может выступать инициатором конфликта, а к концу переместиться в категорию жертв.

1.2. Рангам позиции, занимаемой одной из сторон по отношению к противоборствующей стороне:

- Ранг 1. Человек, выступает от своего имени и преследует собственные интересы;

- Ранг 2. Человек (отдельные индивиды) преследует групповые интересы;

- Ранг 3. Группы, непосредственно взаимодействующие друг с другом групп и создающие особую структуру взаимодействия;

- Ранг 4. Государственные структуры, выступающие от имени закона.

1.3. Социальным статусом общим положением личности или группы в обществе, связанным с определенной совокупностью прав или обязанностей.

1.4. Потенциалом (силой) возможностью и способностью сторон конфликта реализовать свои цели вопреки противодействию оппонента.