№1
Составьте список слов и выражений, на Ваш взгляд подлежащих исключению из общения вследствие своего конфликтогенного характера.
№2
Ознакомьтесь с таблицей «Функции конфликта».
Функции конфликта
| Позитивные
|
| На личность
| На группу
|
- Познание друг друга участниками контакта (своих интересов и интересов другого)
- Ослабление психической напряженности
- Стимуляция активности человека
- Улучшение качества деятельности
- Повышение авторитета в случае правильного поведения
- Развитие личности (выполняет диагностическую роль)
| - Устранение противоречия в функционировании группы
- Толчок к изменению и развитию системы (дорога к инновациям)
- Стимуляция социальных процессов (вскрытие нерешенных проблем)
- Сплачивание единомышленников
|
| Негативные
|
| На личность
| На группу
|
- Ухудшение настроения
- Ощущение насилия
- Ухудшение качества индивидуальной деятельности
- Закрепление социальной пассивности личности
- Угроза здоровью
| - Нарушение межличностных отношений
- Ухудшение социально-психологического климата
- Ухудшение качества совместной деятельности (непонимание друг друга)
- Снижение сплоченности группы (дух конфронтации заставляет бороться, а не решать проблемы)
- Угроза жизни и здоровью людей
|
Ответьте на вопросы:
Какие функции характерны как для конструктивных, так и для деструктивных конфликтов?
Можно ли сказать, что конструктивные конфликты имеют исключительно положительные функции?
№3
Ознакомьтесь с информационным материалом:
2015-05-30
233
