(1 ситуацию разрешить 5ю способами);
(придумать самим, несколько примеров:
1. Староста при группе унизил одногруппника - человек не выдержал, пошёл на конфликт со старостой;
2. Бытовые мелочи - один открыл окно, потому что жарко, другой закрыл, потому что дует;
3. Замечания личностного плана- не так одет(а), не так и не с тем говорит по телефону, обсуждает темы, которые раздражают одногруппников;
4. Упрёк в профнепригодности от одного другому одногруппнику, или старосты;
5. Личная неприязнь, придирки по-любому поводу, зависть, что кого-то «отметил» преподаватель/староста, а кому то за кого-то попало.)
Подведение итогов.
(ДЛЯ СЕБЯ)
№ | Стиль | Сущность стратегии | Условия эффективного применения | Недостатки |
Соревнование (конкуренция) | Стремление добиться своего в ущерб другому; предполагает сосредоточение внимания только на своих интересах, полное игнорирование интересов партнера. | Исход очень важен. Обладание определенной властью. Необходимость срочного решения. | При поражении - неудовлетворенность; при победе - чувство вины; непопулярность; испорченные отношения. | |
Уклонение (избегание) | Уход от ответственности за решения; характеризуется отсутствием внимания, как к своим интересам, так и к интересом партнера. | Исход не очень важен. Отсутствие власти. Сохранение покоя. Желание выиграть время. | Переход конфликта в скрытую форму. | |
Приспособление | Сглаживание разногласий за счет собственных интересов; предполагает повышенное внимание к интересам другого, при этом собственные интересы отходят на задний план. | Предмет разногласия более важен, для другого. Желание сохранить мир. Правда, на другой стороне. Отсутствие власти | Вы уступили. Решение откладывается | |
Компромисс | Поиск решений за счет взаимных уступок; представляет собой достижения «половинчатой» выгоды каждой стороной. | Одинаковая власть. Взаимоисключающие интересы. Нет резерва времени. | Получение только половины ожидаемого. Причины конфликта полностью не устранены | |
Другие стили неэффективны | ||||
Сотрудничество | Поиск решения, удовлетворяющего всех участников; является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон. | Есть время. Решение важно обеим сторонам. Четкое понимание точки зрения другого. Желание сохранить отношения | Временные и энергетические затраты. Не гарантированность | |
|
|