Психологические особенности поведения личности в конфликте

Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии(«конструктивная», «деструктивная», «конформистская») и их характеристика. Стратегии поведения личности в конфликте, их преимущества и недостатки(Модель К.Томаса– Р. Килмена).Типы конфликтных личностей. Личностные качества, характеризующие конфликтную личность. Конфликтоустойчивость личности, ее сущность, характеристики. Основы предупреждения конфликтов.

Профилактика конфликтов путем создания объективных организационно-управленческих и социально-психологических условий, препятствующих возникновению предконфликтных ситуаций, устранению личностных причин конфликтов.

Обучение техникам эффективной коммуникации в конфликтной ситуации (Д. Корнелиус и С. Фэйр; Дж. Скотт; Д.Дэн; М.Литваки др.). Укрепление психологического здоровья личности и профилактика стрессов.Основы успешного разрешения конфликтов. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов.

Переговоры как способ конструктивного разрешения конфликта. Переговорный процесс, его сущность, функции. Психологические механизмы и технологии переговорного процесса

5.Учебно-методическое обеспечение дисциплины (в т.ч. самостоятельной работы):

5.1Планы семинарских (практических, лабораторных) занятий для студентов )

В ходе ответов на семинарских занятиях проверяются общекультурные компетенции: ОК-3,ОК-4,ОК-6.

Семинар № 1. (2 часа).

Проблематика, предмет и задачи конфликтологии. Конфликтология в системе наук.

1. Понятие конфликта

1. Проблема эволюции конфликта.

2. Объект и предмет конфликтологии

3. Цели и задачи конфликтологии.

4. Методы конфликтологии.

Семинар№ 2. (2 часа.)

Исторические условия возникновения конфликтологии.

Предпосылки формирования конфликтологических идей

1. История отечественной конфликтологии.

2. Характеристика основных этапов развития зарубежной конфликтологии.

3. Развитие отечественной конфликтологии.

4. Отрасли отечественной конфликтологии.

Семинар № 3. (2часа.)

Понятие конфликта, его сущность, структура.

1. Основные виды классификации конфликтов.

2. Причины возникновения конфликтов.

3. Теории механизмов возникновения конфликтов.

4. Структура конфликта.

Семинар № 4. (2 часа.) в интерактивной форме