Административный контроль — проверка и постоянное наблюдение за процессами РУР, сроками и качеством их выполнения;
Альтернатива - конкурирующий вариант выбора.
Ассоциации - связь между элементами психики, благодаря которой возбуждение одного элемента в определенных условиях вызывает возбуждение другого, с ним связанного. Аудит — документальная проверка результатов разработки или реализации УР,
Возможные альтернативы -реализация которых позволяет достичь поставленной цели без учета ограничивающих условий задачи.
Допустимые альтернативы - удовлетворяющие ограничительным условиям задачи без учета принципиальной возможности их реализации.
Казуистика - способ принятия новых решений путем использования старых, выступающих в форме авторитетных мнений, правил, инструкций, прецедентов.
Качество -совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности.
Качество управленческой деятельности -степень ее соответствия общепринятым требованиям или стандартам.
|
|
Качество управленческого решения -степень соответствия параметров выбранной альтернативы решения определенной системе характеристик, удовлетворяющая его разработчиков и потребителей и обеспечивающая возможность эффективной реализации.
Критерий - требование к функции или к показателю полезности.
Моделирование - представление объекта в виде модели для получения информации об этом объекте путем проведения экспериментов с его моделью.
Неопределенность - означает, что в информационном плане задачи разработки, принятия и реализации управленческих решений решаются, как правило, в условиях различного рода неопределенностей (стохастической, расплывчатой, поведенческой и т.д.), т. е. недостатка информации.
Неформальность - присутствие в реальных управленческих задачах элементов, которые не могут быть формализованы с необходимой полнотой и точностью.
Окружение (внешнее) - часть внешнего мира, оказывающая существенное влияние на систему в течение рассматриваемого отрезка времени.
Организационно-производственная система (ОПС) – множество элементов, персонал, соединенные структурно и функционально таким образом, чтобы на заданном множестве условий реализовать определенное множество целей.
Открытость - способность системы к взаимодействию и взаимопроникновению с внешним окружением, проявляющаяся в свойствах коммуникативности и расплывчатости.
Подсистема - группа выделенных из системы элементов, объединенных на основе какого-либо свойства.
Показатель - количественная или качественная мера ситуационного проявления ценности.
|
|
Прагматичность -означает, что выбор терминального варианта решения осуществляется на основе соответствующей системы ценностей и в соответствии с содержанием конкретной управленческой проблемы.
Принцип - ценностная установка, которой подчиняет свое поведение система.
Проблема - отношение несоответствия существующей и желаемой ситуаций.
Разумные решения - отвечающие сути рассматриваемой проблемы.
Рациональные решения - справедливые в рамках определенной логической системы и отвечающие сути рассматриваемой проблемы решений.
Ревизия — документальная фискальная проверка результатов разработки или реализации УР.
Решение - выбор одной из альтернатив, которые имеются для решения какой-то проблемы.
Риск - возможность возникновения некоторой угрозы, связанной с реализацией принятого решения.
Риск и ответственность -означает, что многие из управленческих задач решаются в условиях риска и связанной с ним ответственностью лица, принимающего решения (ЛПР);
Система - совокупность взаимосвязанных элементов (подсистем), связанных друг с другом в единое целое, способная изменять свое состояние и обладающая свойствами, отличными от свойств элементов, образующих систему; обладающая свойствами целостности, целесообразности и открытости.
Среда (внешняя) - внешнее окружение.
Структура системы -определенные и относительно устойчивые отношения между ее элементами и подсистемами.
Сопрягаемость и наследуемость -означают, что реальные задачи управления не являются независимыми, а входят в некоторую общую систему взаимосвязанных, взаимовлияющих, последовательно и одновременно решаемых задач;
Стратегия - вариант решения (альтернатива) ЛПР, действующего в условиях поведенческой неопределенности.
Терминальность – определение, означающее, что процесс принятия решения заканчивается его реализацией.
Технологический контроль - поверка и постоянное наблюдение за используемыми технологиями при разработке и реализации УР.
Фактор - целостная совокупность условий или воздействий, оказывающих определенное влияние на систему и обладающих некоторыми общими признаками.
ФСА - метод системного исследования функций объектов управления (технических, технологических, биологических и социальных), направленный на обеспечение необходимых потребительских свойств объектов управления и оптимальных затрат на их реализацию на всех этапах жизненного цикла
Функция (полезности) - наиболее общий, интегративный показатель полезности, характеризующий ее целостное проявление.
Целевая функция - критерий.
Целесообразность - способность системы к ценностно- и целеориентированному поведению.
Целесообразные альтернативы - удовлетворяют выбранному критерию полезности без учета возможности и допустимости их реализации.
Целостность - способность системы проявлять себя как единое целое, заключающаяся в пространственной связности и временной согласованности существования элементов системы.
Ценность - способность структурного образования (например, некоторого ресурса) сохранять и изменять существующую ситуацию.
Цель - некоторое желаемое состояние или ситуация,идеальный результат деятельности в будущем.
Элемент – простейшая неделимая часть изучаемого объекта, выполняющая некоторые функции; наименьшая структурно выделенная часть системы, обладающая свойством целостности.
Эффективность УР - ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации управленческого решения в организации.
ЛИТЕРАТУРА
1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. –
|
|
г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ «Крылья», 1997. – 400 с.
2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения Учебник. – 4-е изд., испр. – М.: Дело, 2003. – 392 с.
3. Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс: Учеб. пособие. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика». 2002. – 355 с.
4. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 140 с.
5. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 271 с.
6. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. - М.: Бизнес-школа Интел-Синта, 1998. - 272 с.
7. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 1999. – 292 с.