1. Какие из перечисленных элементов используют на ''входе'' экономической системы?
A) совокупность научных подходов; методы анализа, прогнозирования, и экономического обоснования решения; требования к качеству решений; информация;
B) научные подходы; методы синтеза; информация;
C) данные внешней среды; информация; принятие решений;
D) утверждение решения; анализ информации; методы принятия решений;
E) разработка решения; анализ; обработка информации; внешние данные и их влияние.
2. Сколько участников участвуют в процессе подготовки и реализации управленческого решения?
A) 6;
B) 3;
C) 2;
D) 4;
E) 5
3. Кто может выступать в качестве заказчика решения?
A) руководители, надзирающие органы власти или управления;
B) отдельные специалисты, в том числе руководители, проектные организации, законодательные органы;
C) работники компаний или общественных организаций;
D) персонал или население;
E) отдельная личность.
4. В ходе разработки управленческого решения возникает этап согласования. Каким может быть согласование?
|
|
A) внешним и краткосрочным;
B) внешним и внутренним;
C) глобальным и локальным;
D) вероятностным и просчитанным;
E) аналитическим и прогнозным.
5. Кто осуществляет этап принятия решения?
A) руководитель;
B) специалист;
C) заказчик;
D) государство;
E) посредник.
6. Данная технология разработки и реализации управленческого решения основана на приоритете конечных результатов над планированием и прогнозированием. Основной функцией, реализуемой руководителями, является координация действий и решений в зависимости от полученного результат. Эта технология называется…
A) Управление по результатам;
B) Управление на базе потребностей и интересов;
C) Управление путем постоянных проверок и указаний;
D) Управление в исключительных случаях;
E) Управление на базе искусственного интеллекта.
7. Как называется решение, носящее методический, технологический характер?
A) Указание;
B) Акт;
C) Приказ;
D) Распоряжение;
E) Протокол.
8. Решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий называется….
A) Инструкция;
B) Акт;
C) Приказ;
D) Распоряжение;
E) Протокол.
9. Как называется решение, обычно коммерческого характера, о предложении конкретному (любому) лицу заключить сделку на указанных условиях?
A) Инструкция;
B) Договор;
C) Оферта;
D) Распоряжение;
E) Протокол.
10. Какие виды деловых бесед существуют?
A) убеждение, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение;
B) принуждение, наставление, сообщение;
C) личный пример, обучение;
D) совет, отчет;
E) заседание, наставление, сообщение.
Тестовые задания по теме ''Механизм принятия управленческого решения. Анализ внешней среды на подготовку и реализацию управленческого решения''
|
|
1. Первый шаг на пути решения любой проблемы:
A) диагностика проблемы;
B) формулировка ограничений и критериев;
C) выявление альтернатив;
D) оценка альтернатив;
E) окончательный выбор.
2. Что понимают под проблемой в широком смысле?
A) когда поставленные цели не достигнуты или существует отклонение от заданного уровня;
B) потенциальную возможность изменения каких-либо параметров в организации в ту, или иную сторону;
C) расхождение между желаемым и реальным состоянием управляемого объекта;
D) возникшие трудности перед организацией;
E) невозможность управленческого решения.
3. Какие ограничения при выборе управленческого решения не могут рассматриваться как крайне важные?
A) неадекватность средств;
B) недостаточное число работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт;
C) неспособность закупить ресурсы по приемлемым ценам;
D) потребность в технологии, еще не разработанной или дорогой;
E) отсутствие конкуренции.
4. Какой показатель использует руководитель, чтобы оценивать альтернативные варианты выбора решений?
A) указания;
B) законы;
C) критерии принятия решений;
D) приказы;
E) распоряжения.
5. Что происходит в процессе этапа контроля за решением?
A) производятся измерение и оценка последствий решения или сопоставление фактических результатов с теми, которые руководитель надеялся получить;
B) идет полный контроль всех финансовых ресурсов;
C) идет полный контроль всех трудовых ресурсов;
D) осуществляется разработка нового решения;
E) сопоставляются полученные результаты.
6. Как классифицируется информация, используемая в процессе принятия решений по объекту?
A) вербальная (словесная) информация и невербальная;
B) спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.
C) экономическая, техническая, социальная, организационная и др.
D) показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды;
E) информация по целевой подсистеме, научному обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме
7. Как классифицируется информация, используемая в процессе принятия решений по форме передачи?
A) вербальная (словесная) информация и невербальная;
B) спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.
C) экономическая, техническая, социальная, организационная и др.
D) показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды;
E) информация по целевой подсистеме, научному обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме.
8. Как классифицируется информация, используемая в процессе принятия решений по назначению?
A) вербальная (словесная) информация и невербальная;
B) спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.
C) экономическая, техническая, социальная, организационная и др.
D) показатели качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды;
E) информация по целевой подсистеме, научному обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме.
9. Что представляет собой коммуникация?
A) упорядоченная совокупность звеньев управления и каналов, с помощью которых они взаимодействуют между собой;
|
|
B) установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон;
C) это обмен информацией, на основе которого руководство получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников;
D) совокупность коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации;
E) процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения поставленных целей.
10. Как определяется коэффициента децентрализации решений КДР?
A) КДР = S/R
B) КДР = R/S
C) КДР = S/R
D) КДР = S*R
E) КДР = R*S
Тестовые задания по теме ''Приемы подготовки и реализации управленческих решений в условиях неопределенности и риска''
1. Одна из важнейших областей современного управления, связанная со специфической деятельностью менеджеров в условиях неопределенности, сложного выбора вариантов управленческих действий называется…
A) риск;
B) менеджмент;
C) риск-менеджмент;
D) управление вероятностью и рисками;
E) незапрограммированное решение.
2. Что означает полная детерминированность?
A) риск равен 10%;
B) неопределенность равна 0;
C) максимально возможный риск 100%;
D) неопределенность можно просчитать;
E) риск непреодолим.
3. Какая из стратегий управления рисками имеет наиболее широкое распространение на современных предприятиях?
A) уклонение от деятельности, содержащей определенный риск;
B) принятие ответственности за риск с гарантией полной компенсации за счет собственных средств организации (создание страхового фонда);
C) распределение риска среди непосредственных участников бизнеса;
D) создание в качестве подразделений основной организации сети самостоятельных венчурных фирм с ограниченной ответственностью;
E) продажа и передача ответственности за риск другому лицу, например, страховщику;
4. Эти методы снижения риска основаны на разработке и соблюдении: регламентов в структуре и деятельности организации; регламентов в работе с партнерами и внешними условиями; дисциплинарных мер стимулирования и ответственности. Как они называются?
|
|
A) Организационно-распорядительные методы;
B) Экономические методы;
C) Социально-психологические методы;
D) Идеологические методы;
E) Метод экспертных оценок.
5. Сколько групп и какие включают в себя управленческие риски?
A) 3; организационные, технологические и правовые риски;
B) 4; организационные, коммерческие (экономические), технологические и правовые риски;
C) 5; организационные, коммерческие (экономические), технологические, социальные и правовые риски;
D) 6 организационные, коммерческие (экономические), технологические, социальные, государственные и правовые риски;
E) 2; организационные и коммерческие (экономические).
6. Как называются риски, которые связаны с выбором методик расчета и обоснования бизнес-плана и отчетности?
A) организационные риски
B) коммерческие (экономические) риски
C) технологические риски
D) социальные риски
E) правовые риски.
7. Что из перечисленного относится к методам, основанным на уменьшении вероятности убытка путем изучения источников риска и предотвращения его появления?
A) улучшение информационного обеспечения;
B) ограничение возможной величины потерь;
C) компенсация риска;
D) передача риска;
E) самокомпенсация ущерба.
8. Кто из видных деятелей определил метод бальной оценки риска?
A) Д. Карнеги;
B) Ф. Тейлор;
C) М.Стоддард;
D) У. Джевонс;
E) А. Маслоу.
9. Какие риски относятся к экономическим (коммерческим)?
A) риски, обусловленные изменением политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность;
B) риски, обусловленные неблагоприятными изменениями в экономике организации или в экономике страны;
C) риски, обусловленные деятельностью самой организации;
D) риски, непосредственно не связанные с деятельностью организации
E) риски, связанные с вложением средств в ценные бумаги.
10. Какой из видов неопределенности обусловлен значительным числом объектов или элементов ситуации?
A) профессиональная неопределенность;
B) стоимостная неопределенность;
C) информационная неопределенность;
D) количественная неопределенность
E) порядковая неопределенность.
Тестовые задания по теме ''Моделирование процесса разработки и выбора решений''
1. Построение модели является процессом. Какие из перечисленных можно отнести к основным этапам этого процесса?
A) постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение модели, обновление модели;
B) построение модели, реализация модели, проверка;
C) определение цели, построение модели, контроль модели, совершенствование модели;
D) совершенствование модели, принятие модели, ее анализ и реализация;
E) проверка модели на достоверность, применение модели, анализ модели.
2. Эту теорию изначально разработали военные с тем, чтобы в стратегии можно было учесть возможные действия противника. В настоящее время эта модель применяется в бизнесе для прогнозирования реакции конкурентов. Как называется данная модель?
A) теория игр;
B) модели теории очередей;
C) модели управления запасами;
D) модель линейного программирования;
E) транспортные задачи
3. Цель данной модели – сведение к минимуму отрицательных последствий накопления запасов, что выражается в определённых издержках. Как называется данная модель?
A) теория игр;
B) модели теории очередей;
C) модели управления запасами;
D) модель линейного программирования;
E) транспортные задачи
4. Эту модель применяют для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей. Как называется данная модель?
A) теория игр;
B) модели теории очередей;
C) модели управления запасами;
D) модель линейного программирования;
E) транспортные задачи
5. Существует множество вариантов применения линейного программирования в производстве. Среди перечисленных найдите наибольшее количество вариантов.
A) укрупненное планирование производства; планирование ассортимента изделий; маршрутизация производства изделия; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; планирование распределения продукции; определение оптимального местоположения нового завода; календарное планирование транспорта; распределения рабочих; перегрузка материалов;
B) планирование ассортимента изделий; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; определение оптимального местоположения нового завода; календарное планирование транспорта; распределения рабочих;
C) укрупненное планирование производства; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; определение оптимального местоположения нового завода; распределения рабочих; перегрузка материалов;
D) маршрутизация производства изделия; управление технологическим процессом; регулирование запасов; календарное планирование производства; планирование распределения продукции; определение оптимального местоположения нового завода;
E) определение оптимального местоположения нового завода; укрупненное планирование производства; планирование ассортимента изделий; планирование распределения продукции; календарное планирование транспорта; распределения рабочих; перегрузка материалов.
6. Это задачи, с помощью которых оптимизируется доставка ресурсов при наличии нескольких пунктов отправки и нескольких пунктов получения при различной стоимости доставки в различные пункты. Как они называются?
A) линейные задачи;
B) модели теории очередей;
C) задачи управления запасами;
D) задачи линейного программирования;
E) транспортные задачи
7. Как метод моделирования, этот метод конкретно обозначает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.
A) теория игр;
B) модели теории очередей;
C) модели управления запасами;
D) имитационное моделирование;
E) транспортные задачи
8. Примером … может служить метод Монте-Карло
A) имитация;
B) модели теории очередей;
C) модели управления запасами;
D) сетевой анализ;
E) транспортные задачи
9. Эти модели используются при управлении сложными многоэтапными проектами (строительство здания, разработка нового продукта и т. п.). Как называется данный метод?
A) имитация;
B) модели теории очередей;
C) модели управления запасами;
D) сетевой анализ;
E) транспортные задачи
10. Что из перечисленного не относится к потенциальным погрешностям, снижающим эффективность использования модели?
A) недостоверные исходные допущения
B) информационные ограничения
C) низкая стоимость
D) слабое использование на практике
E) чрезмерная стоимость
Тестовые задания по теме ''Методы подготовки и реализации управленческих решений''
1. Основной упор со стороны руководителя, ответственного за принимаемые им решения, в этих методах принятия решений, делается на его видении и оценке определенной ситуации. Как называется данная методика принятия решения?
A) методы, основанные на интуиции управляющего;
B) методы, основанные на понятии "здравого смысла";
C) методы, основанные на научно-практическом подходе;
D) метод прогнозирования;
E) метод Дерева решений.
2. Управляющий, принимая решения, обосновывает их последовательными догмами и доказательствами, содержание этих методов опирается на накопленный им практический опыт. Как называется данный метод принятия решений?
A) методы, основанные на интуиции управляющего;
B) методы, основанные на понятии "здравого смысла";
C) методы, основанные на научно-практическом подходе;
D) метод прогнозирования;
E) метод Дерева решений.
3. Что такое ''правило принятия решений''?
A) это критерий, по которому выносится суждение об оптимальности данного конкретного исхода;
B) это метод, в котором используются как накопленный опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения;
C) это решение, при котором принимается решение по максимизации максимально возможных доходов;
D) это критерий, лежащий в основе конкретного исхода;
E) это правило, согласно которому первоначально устанавливается цель решения, а затем последовательно принимаются этапы решения.
4. Сколько существует типов правил принятия решений?
A) 4;
B) 5;
C) 3;
D) 2;
E) 6
5. Это решение, при котором максимизируется минимально возможный доход. Данный метод в большей степени учитывает отрицательные моменты различных исходов и является более осторожным подходом к принятию решений. Как оно называется?
A) максиминное решение;
B) максимаксное решение;
C) минимаксное решение;
D) критерий Гурвича;
E) правило максимальной вероятности.
6. При использовании какого правила выбирается по одному из правил первого типа правил принятия решений и один из исходов, имеющий максимальную вероятность?
A) Критерий Гурвича;
B) правило максимальной вероятности;
C) правило минимальной вероятности;
D) правило максимизации математических ожиданий;
E) правило линейного программирования.
7. Кем был разработан Симплекс-метод линейного программирования при принятия решений?
A) Дж. Данцигом, Л. В. Канторовичем;
B) Дж. Данцигом;
C) Л. В. Канторовичем;
D) З. Фрейдом;
E) Ч. Бернардом, К. Ридли.
8. Что представляет собой метод ''Дерево решений''?
A) схематичное представление проблемы принятия решений – используется для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов;
B) многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме;
C) этот метод заключается в соединении и усреднении мнений экспертов в релевантных сферах;
D) это метод, в котором используются как накопленный опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения;
E) это целеполагающее представление проблемы принятия решений
9. Что из ниже перечисленного относят к неформальным методам прогнозирования?
A) вербальная информация; письменная информация;
B) анализ временных рядов и каузальное (причинно-следственное) моделирование;
C) мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя и метод экспертных цен;
D) мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков;
E) вербальная информация; письменная информация; промышленный шпионаж.
10. Назовите методики разработки итогового группового решения.
A) консенсус; диалектика; диктатура; метод Дельфи; коллективная методика;
B) консенсус, метод Дельфи и диалектика;
C) мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя и метод экспертных цен;
D) метод большинства; дерево решений;
E) коллективная методика; диктатура.