Тема 7. Имидж государственного служащего и его формирование

Понятие «имидж»: определение, актуальность имиджа, основные свойства, важнейшие компоненты, формула воздействия имиджа.

Уверенность в себе: внешние признаки и внутренняя основа.

Внешний вид, осанка, походка, требования к одежде служащего.

Манера поведения, мимика, жесты, позы.

Голос и речь как компоненты имиджа.

Принципы и технология совершенствования имиджа.

Специфика деятельности менеджера заключается в постоян­ном общении с людьми. Это может быть общение с деловыми парт­нерами, подчиненными, руководителем, клиентами. Поэтому одна из важнейших задач менеджера — научиться оставлять о себе хо­рошее впечатление, научиться формировать собственный имидж.

В переводе с английского имидж — это образ. Визуальная при­влекательность личности. Счастлив тот, кто обладает от Бога привлекательным имиджем. Но, как правило, многие обретают известность благодаря искусству самопрезентации. Без него не достичь крупных успехов в любой деятельности, не постичь ра­дости человеческого внимания.

Имиджем менеджера называют комплекс его внешних и внут­ренних качеств, ставший достоянием общественности.

Что же является составляющими частями имиджа? Это при­влекательный внешний вид, умение вести себя в обществе, пред­ставить себя и свою работу путем организации презентаций, свя­зей с прессой.

Таким образом, подбор костюма, цветовая эстетика всей одежды (рубашки, галстука, туфель), умение «сидеть» в костюме — все это требует самого серьезного отношения. Даже такая «мелочь», как пользование духами и одеколоном.

Стремитесь к качеству. Сохраняйте современный стиль, но не делайте его чрезмерным. Соблюдайте соответствие вашего костюма вашей работе.

Но самое главное — это ваша индивидуальность. Дело не в том, как вы одеваетесь, а как вы себя ощущаете. Можно выделить несколько общих правил:

1. Одевайтесь по возможности добротно.

2. Следите за порядком и чистотой в одежде.

3. Если сомневаетесь, что надеть в какой-то конкретной си­туации, то лучше одеваться консервативно.

4. Одевайтесь по возможности в том же стиле, что и люди, с которыми вы должны встретиться.

5. Не носите ничего кричащего, яркого.

6. Следите, чтобы ваши волосы были чистыми.

7. Постарайтесь, чтобы ваши поступки, слова и одежда за­помнились с лучшей стороны.

8. Всегда имейте при себе дорогую ручку и карандаш.

9. Прежде чем идти на деловую встречу, следует еще раз по­смотреть в зеркало, и вы сами удивитесь, как много мел­ких погрешностей обнаружите в своей внешности.