Стратегию нельзя отделять от тактики

Как действия невозможны без стратегии, так и стратегия невозможна безтактики. Между этими тремя элементами нет границ, а если попытаться ихпрочертить, то они же в первую очередь и пострадают. Знание тактики помогаетсоздать стратегию, допускающую определенное направление действий компании. Как только действия согласованы, стратегия начинает руководитьтактикой. Если между ними будет существовать жесткий барьер, весь процесспойдет в неверном направлении. Возьмем рекламу, ключевой компонент большинства маркетинговых войн.Обычно фирмы прибегают к услугам агентств, которые разрабатывают тактикурекламных кампаний. Однако фирма создает маркетинговую стратегию еще до того, как агентствоприступит к работе. Другими словами, компания решает что делать, а агентство- как делать. Звучит так просто и логично, что указывать на фатальныйнедостаток этой схемы даже как-то неудобно. Искусственный барьер, которыйздесь существует, не позволяет знанию тактики, коим обладает рекламноеагентство, быть главным фактором в создании стратегии фирмы. Принимает ли Miller Brewing во внимание тактические сложности, которыевозникнут при попытке втиснуть две крупные торговые марки в одно имя?Очевидно, нет. Miller сформировала стратегию, а затем поручила тактическуюработу двум своим рекламным агентствам. Ставил ли Дж. Уолтер Томпсонстратегию объединения двух марок пива под одним именем? А вы будете сомневаться в стратегии, которая приносит вам $50 млн? Изкоторых агентство получает 7,5 млн в год. Чтобы действовать эффективно в маркетинговых войнах завтрашнего дня,рекламным агентствам придется больше заниматься стратегическимпланированием, либо же компаниям следует лучше разбираться в рекламнойтактике. Кажется, обе эти тенденции будут существовать одновременно. Но в данный момент лишь немногие агентства знают, как превратить своезнание тактики рекламы в стратегические программы, равно как и немногиекомпании имеют глубокое понимание этой тактики. Некоторые агентства будут усиленно сопротивляться требованиям куглубленному стратегическому мышлению, поскольку, зная истинное положениевещей, не захотят нести ответственность за успех рекламных программ. Импроще будет винить продукт или торговый персонал.