Глава 11. Потребность людей во взаимоотношениях.......................... '.............................. 194
11.1. Межличностные отношения и их классификация............................................................. 194
11.2. Аффилиация................................................................................................................................. 195
11.3. Остракизм.................................................................................................................................... 199
11.4. Одиночество................................................................................................................................ 200
Глава 12. Установление взаимопонимания между общающимися.! У.-г-.К. 205
12.1. Сущность взаимопонимания и этапы его установления................................................ 205
12.2. Восприятие партнера по общению и возникновение
первого впечатления о нем................................................................................................................ 206
12.3. Самопрезентация..................................................................................................................... 215
12.4. Изучение и понимание партнера по общению................................................................... 219
12.5. Обеспечение понимания себя другим................................................................................... 220
12.6. Сближение позиций и поддержание взаимопонимания................ 221
Глава 13. Психология конфликтов............................................................... 224
13.1. Конфликтные ситуации и конфликты............................................... 224
13.2. Фазы развития конфликта................................................................ 225
13.3. Исходы конфликтных ситуаций....................................................... 225
13.4. Агрессивное поведение как проявление конфронтации................. 228
Глава 14. Межличностные отношения......................................................... 231
14.1. Отношения знакомства...................................................................... 231
14.2. Приятельские отношения. Симпатия и антипатия.......................... 232
14.3. Привязанность и дружба................................................................... 235
14.4. Любовь............................................................................................. 243
Виды любви по отношению к ее объекту................................................. 246
Страстная любовь (влюбленность).......................................................... 249
Любовь-дружба......................................................................................... 252
Псевдолюбовь......................................................................................... 253
14.5. Вражда................................................................................................ 254
14.6. Зависть.............................................................................................. 257
14.7. Ревность............................................................................................. 261
14.8. Признательность (чувство благодарности)................................... 267
14.9. Уважение............................................................................................ 268
14.10. Альтруизм (заботливость)............................................................... 268
14.11. Эгоизм.............................................................................................. 269