Общение с источником информации – важная часть работы журналиста. От первой встречи зависит и характер самой информации, и возможное дальнейшее сотрудничество с респондентом, а потому в общении с информаторами журналисту могут пригодиться навыки ведения пилотной встречи – то есть встречи, направленной на сбор предварительных данных.
6.3.1. Правила пилотной встречи
Иерархия целей пилотной встречи выглядит таким образом:
1. Сбор базовой информации о человеке;
2. Фиксация ощущения легкой заинтересованности в себе у собеседника;
3. Четкая фиксация информации о человеке;
4. Создание повода для будущей встречи.
Основные правила пилотной встречи:
1. Длительность встречи – около 45 минут, но не более часа;
2. На пилотной, первой встрече нужно избегать яркости;
3. Место встречи – это либо своя, либо чужая территория. Запрещается нейтральная территория. На своей территории можно использовать аксессуары, провоцирующие на разговор (предложить чай, например). На чужой территории ваш собеседник вынужден демонстрировать гостеприимство, и в этом тоже плюс;
|
|
4. Если вы неуверенны в себе, назначайте встречу на чужой территории;
5. Самая высокая энергетика не должна быть на прощании. А оно, в свою очередь, должно быть построено на комплименте и осуществляться со сменой интонации;
6. Используйте правила приписывания удачной мысли («Как Вы правильно заметили,…);
7. Используйте правило «правильного» взгляда (смотрите в глаза, но не постоянно, а преимущественно когда говорите Вы. Помните: деловой интерес подчеркивается фокусировкой взгляда на треугольнике, образованном центром лба и зрачками, а личный интерес проявляется в разглядывании треугольника, образованного зрачками и губами человека);
8. Правило топонимики гласит: называйте человека по имени сразу же и как можно чаще;
9. Не демонстрируйте интеллект. Сократите время Вашего монолога;
10. Не говорите о себе без крайней нужды. В центре внимания – собеседник;
11. Не допускайте паузы более 10 секунд;
12. Старайтесь смоделировать пространство таким образом, чтобы за спиной собеседника никого не было;
13. Учитывайте дистанцию (оптимально – 180 см, но не более 270 см);
14. Старайтесь приближаться к человеку несколько сбоку. Фронтальное приближение спереди или сзади вызывает дискомфорт;
15. Если вам приходится беседовать стоя, не увеличивайте расстояние более 120 см.
Эти принципы и правила могут быть полезны в ситуации интервью или при подготовке к нему.