Заканчивая данную работу можно подвести следующие итоги. Главная задача PR-службы интернет – ресурса Google состоит в решении коммуникационных задач компании на рынке и сопровождение ее деятельности. Здесь ключевая функция, конечно, - перевод сообщения в формат масс-медиа для передачи аудитории. Это достигается благодаря подготовке пресс-релизов и организации медиа-событий, равно как и с помощью ответов на вопросы журналистов. Как следствие слияния с исследовательской группой, PR-служба также занимается анализом ситуации на интернет-рынке и распространением знаний.
Главная задача PR-службы состоит в том, чтобы инициировать и поддерживать контакты компании в тех местах, где они не опосредованы программной средой - т.е. в офф-лайне. И помогать оптимизировать внутренние информационные потоки, содействуя ускорению процессов внутреннего информационного обмена, достижению сверхпроводимости.
На примере компании Google мы смогли увидеть результат от основных PR – технологий, использованные компанией для привлечения пользователей и повышения лояльности среди клиентов. В рамках проведения мероприятий по онлайн-PR, в зависимости от целей и задач кампании мы видели различные действия проведенные менеджерами компании: разработка и анализ существующей PR-стратегии в интернете, подготовка необходимых информационных материалов (пресс-релизы, статьи) и их распространение, размещение публикаций в электронных СМИ, PR-продвижение на тематических форумах и корпоративный блоггинг, организация взаимодействия с целевыми аудиториями в социальных сетях, организация и ведение корпоративного электронного издания, тематической рассылки и т.п., организация и проведение специальных мероприятий в сети интернет: конкурсы, викторины, игры и т.д.
|
|
Актуальность данной работы обусловлена в первую очередь популяризации интернет-ресурсов и развития онлайн – PR. Мною была выбрана одна из самый видных и успешно развивающихся компаний в Сети Интернет - компания Google. В первую очередь она заинтересовала меня историей своего становления и развития, особенностью эффективного ведения интернет – бизнеса. Во вторую очередь тем, что в этом году компания Google отмечала свое пятилетие присутствия на российском рынке и открытия офиса в Москве.
Изучив подобранный материал, я пришла к выводу, что залогом успешности данной компании является четкое видение своих целей и продуктивное их достижение, сохранение основных идеологий и ценностей компаний, забота о позитивном имидже компании и много другое. Google помог нам увидеть «на деле» применение основных пиар технологий. Понять на сколько они эффективный для данного вида бизнеса. Какие из них удачны, какие нет.
|
|
На мой взгляд, данная работа имеет практическую ценность, поскольку в ней использовалась последняя, свежая информация и были рассмотрены наиболее интересные использованные PR – технологии компании Google. Мне кажется компания Google – одна из немногих, которая сумела достигнуть за столь короткое время таких высот в своем сегменте. У нее есть чему поучиться!
Библиография
Печатные источники:
§ Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. Москва, Дело, 2010..
Интернет источники:
· Разработки Тренинг-центра Бизнес-инкубатора «СодБи» www.sodbi.kz
· Корпоративная информация - обзор компании / Официальный сайт компании Google // http://www.google.ru/intl/ru/corporate/index.html..
· Секреты Google: как заработать на бесплатном / CNews Аналитика. - 4 августа 2006 // http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2006/08/04/207539
· У СЕО Google хороший аппетит: он проводит поглощения со вкусом / В. Строчков; Электронная версия журнала CEO. - 17 марта 2009. // http://www.ceo.ru/articles/read/1509/..
· Google обогнал Coca-Cola в рейтинге самых дорогих брендов / 18.02.10 11:10, «Руформатор»/ http://ruformator.ru/news/article0623E/default.asp
· Артур Будовский «Пятилетие присутствия компании Google на российском рынке» /10.12.2010 / “Do you wanna?» http://www.doyouwanna.ru/article/pjatiletie-prisutstvija-kompanii-google-na-rossijskom-rynke
· Выпуск 181 «Как Google «пиарится» в Рунете» / Андрей Иванов / 2007 / «Ашманов и Партнеры» http://www.optimization.ru/subscribe/181.html
· «Google targets fashion market»Edward Helmore in New York guardian.co.uk, Monday 15 November 2010 19.04 GMT / http://www.guardian.co.uk/technology/2010/nov/15/google-targets-fashion-market-boutique
· Google наступает на печатные СМИ/ 08.11.2006 / KM.RU (главная) → Бизнес → Главные бизнес-темы / http://business.km.ru/magazin/view.asp?id=16FACC31975347E2A24835662AE49042
· «Google закрывает рекламу в печатных изданиях» / 21.01.2009 / «ВИП – СЕО» Главная / Новости SEO / Google закрывает рекламу в печатных изданиях http://www.vipseo.ru/newsseo/newsseo_21.html
· «Популярнейшая в мире поисковая система Google в ближайшее время запускает по телевидению рекламу своего браузера Chrome» / Автор: Boont | 27.05.2010 в 2:02 | Рубрики: Интернет-маркетинг «Русские темы для Word Press» http://www.prime-speed.com/2010/05/27/page/260/
· «Участники инновационной благотворительной акции Google за 5 дней открыли вкладок в Chrome на 1 млн долларов» 23.12.2010. «Newsru.com» http://hitech.newsru.com/article/23dec2010/foracause
· http://bonus.webmoney.ru/adwords-ru
· Annual Report 2008 / Google Inc. - February 13, 2009. - P. 49 // http://nvestor.google.com/pdf/2007_google_annual_report.pdf.
[1] Разработки Тренинг-центра Бизнес-инкубатора «СодБи» www.sodbi.kz
[2] Корпоративная информация - обзор компании / Официальный сайт компании Google // http://www.google.ru/intl/ru/corporate/index.html..
[3] Секреты Google: как заработать на бесплатном / CNews Аналитика. - 4 августа 2006 // http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2006/08/04/207539
[4] У СЕО Google хороший аппетит: он проводит поглощения со вкусом / В. Строчков; Электронная версия журнала CEO. - 17 марта 2009. // http://www.ceo.ru/articles/read/1509/..
[5] Google обогнал Coca-Cola в рейтинге самых дорогих брендов / 18.02.10 11:10, «Руформатор»/ http://ruformator.ru/news/article0623E/default.asp
[6] [6] Артур Будовский «Пятилетие присутствия компании Google на российском рынке» /10.12.2010 / “Do you wanna?» http://www.doyouwanna.ru/article/pjatiletie-prisutstvija-kompanii-google-na-rossijskom-rynke
[7] Выпуск 181 «Как Google «пиарится» в Рунете» / Андрей Иванов / 2007 / «Ашманов и Партнеры»
[8] «Google targets fashion market»Edward Helmore in New York guardian.co.uk, Monday 15 November 2010 19.04 GMT / http://www.guardian.co.uk/technology/2010/nov/15/google-targets-fashion-market-boutique
[9] Google наступает на печатные СМИ/ 08.11.2006 / KM.RU (главная) → Бизнес → Главные бизнес-темы / http://business.km.ru/magazin/view.asp?id=16FACC31975347E2A24835662AE49042
[10] «Google закрывает рекламу в печатных изданиях» / 21.01.2009 / «ВИП – СЕО» Главная / Новости SEO /
Google закрывает рекламу в печатных изданиях http://www.vipseo.ru/newsseo/newsseo_21.html
[11] «Популярнейшая в мире поисковая система Google в ближайшее время запускает по телевидению рекламу своего браузера Chrome» / Автор: Boont | 27.05.2010 в 2:02 | Рубрики: Интернет-маркетинг «Русские темы для Word Press» http://www.prime-speed.com/2010/05/27/page/260/
[12] «Участники инновационной благотворительной акции Google за 5 дней открыли вкладок в Chrome на 1 млн долларов» 23.12.2010. «Newsru.com» http://hitech.newsru.com/article/23dec2010/foracause
[13] http://bonus.webmoney.ru/adwords-ru