Тема 5. Маркетинговые исследования конкурентов

Конкурентная среда туристской организации. Факторы, определяющие интенсивность конкурентной борьбы в сфере туризма. Система маркетинговых исследований конкурентов. Стратегические группы конкурентов туристской организации. Прямые и потенциальные конкуренты.

Элементы анализа конкурентов. Количественная информация о конкурентах. Качественная информация о конкурентах. Комплексная оценка деятельности конкурентов. Построение конкурентной карты рынка. Оценка конкурентного статуса туристской организации.