Тема 5. Психологическая характеристика клиента

Первая встреча с клиентом. Определение круга проблем клиента и формулирование запроса: первичный запрос, истинный запрос. Заключение психологического контракта – трехстадийная модель. Оценка проблем клиента. Психологический анамнез. Диагностика в психологическом консультировании: цели, специфические особенности. Определение жизненной стадии клиента (Эргани Коуэн): ключевые системы, задачи развития, ресурсы развития, кризисы развития. Психология личных построений. Составляющие психологической ситуации клиента. Языковые средства клиента для описания мира, навыки наблюдения за клиентом. Типы клиентов и их ориентации.

Тема 6. Пятишаговая модель консультирования по принятию решений.

Теория факторов (Франк Парсонс). Три группы факторов, которые необходимо учитывать для выбора оптимального решения. Определение проблем клиента в контексте окружающей среды. Интерпретация поведения участников психологической ситуации и возможные искажения – ошибки каузальной атрибуции. Теория принятия решений (Бенджамин Франклин). Переформулирование теории факторов в пятишаговую модель принятия решений. Пятишаговая модель интервью. Стадии интервью, функции и цели каждой стадии. Культуральные и индивидуальные особенности при выработке и принятии решений.

Тема 7. Клиент-центрированный подход в консультировании.

Основополагающие взгляды и цели. Задачи консультанта в рамках личностно-центрированного подхода. Необходимые и достаточные условия изменения личности (по К. Роджерсу). Основные элементы, необходимые для терапевтического роста: конгруэнтность, безусловное позитивное отношение, эмпатия. Сущность интенциональной терапии. Качественные условия интенциональной психотерапии: эмпатия, положительное отношение, уважение, теплота, конкретность, непосредственность, конфронтация, искренность, конгруэнтность, аутентичность, принятие, безоценочность. Основные техники в клиент-центрированном подходе.

Тема 8. Гештальт подход в консультировании.

Основополагающие взгляды и цели. Задачи консультанта в рамках гештальт подхода. Границы личности. Граница контакта, контакт, нарушения контакта. Самость и самоактуализация. Агрессия, ассимиляция, интроекция. Зоны осознания и сосредоточенность на настоящем. Расширение осознания. Принятие ответственности. Модальности в консультировании. Базовые конструкты в описании проблемной ситуации.