BO BOL
Mobile.Оборудование.BeOnline & CPA Инструкция к Back office BOL
Mobile.Оборудование.BeOnline & CPA Номера Beeonline
Mobile.Оборудование.BeOnline & CPA Услуги BeeOnline
При обращении клиента по подпискам Билайн Видео портал, необходимо отключить услугу через BackOffice Видео портал и применить СФ:
СФ: Услуга на номере отключена. Если абонент просит возврат средств за подписки Видеопортал, Безлимитные знакомства 1+1 и т.п. создаем case: BackOffice/Контент Билайн/предоплата
По подпискам BOL: отключить подписки в ВО BOL самостоятельно
Если абонент просит возврат средств за контент BOL создаем case: BackOffice/Заказ контента/предоплата
ВИДЕО - ПОРТАЛ
Продукт "Видео портал " Audio/Video Streaming & Mobile TV подразумевает предоставление Абонентам доступа к стриминговому контенту. Особенность стримингового контента заключается в том, что такой контент не сохраняется в телефоне абонента, а «транслируется» на мобильное устройство в режиме потоковой передачи данных в реальном/псевдореальном времени.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом достаточно набрать с телефона бесплатную комбинацию *506# и нажать кнопку «вызов», в ответ придет сообщение с прямой ссылкой на «Видео-портал» или зайти на сайт http://streaming.temafon.ru
В рамках Stage 2 продукта запускается портал streaming.temafon.ru, который будет содержать разделы со стриминговым контентом. Предусматривается размещение контента двух типов:
· VOD - video on demand – видео ролики, ограниченные по длительности.
· Live контент – телеканалы, а также loop-каналы (продолжительные по времени ролики, замкнутые и воспроизводящиеся непрерывно по кругу).
VOD контент будет сгруппирован на портале по рубрикам. Live контент будет предоставляться в виде пакетов каналов.
Заказ доступа к стриминговому контенту на портале будет осуществляться следующими способами:
· к VOD – по разовому запросу и по подписке на обновляемую рубрику
· к Live контенту – по подписке на пакет каналов.
Заказ контента или подключение подписки осуществляются путем инициации с портала звонка на биномер. В ответ абонент получает смс-нотификацию со ссылкой на заказанный контент. При переходе по ссылке открывается предустановленный в телефоне плеер и начинается воспроизведение контента.