Тема 7. Психологічне консультування

Лекція - 2год.

Практичне заняття — 2 год

Ключові слова: рапорт, взаємодія,інтерв’ю, структура консультування,психологічні захисти, методи впливу, директива, індивідуальне консультування, групове консультування, маніпулювання.

Мета заняття: сформувати у студентів явлення про психологічне консультування як одну з форм роботи практичного психолога. Надати студентам загальну інформацію про фази процесу консультування, особливості кожної фази (етапу). Розглянути види психічних захистів, які свідомо, або ж несвідомо застосовують клієнти в процесі консультування. Розібрати стратегії впливу на клієнтів та директиви, які застосовують представники різних шкіл. Розглянути особливості та відмінності процесу індивідуального та групового консультування, позитивні та негативні боки кожного виду.

Відпрацювати питання до семінарського заняття:

Психологічне консультування як інтегративний вид діяльності практичного психолога.
Інтерв’ю як основний метод психологічного консультування. Особливості методу.
Стадії інтерв’ю. Відмінності та особливості кожної.
Види психологічного консультування.

Завдання для самостійного опрацювання:

І. Нижче наведені поширеніші психологічні рекомендації зі сфери популярної психології. Як ви вважаєте, чи можна їх використовувати в психологічному консультуванні як універсальні рекомендації? Чому? Визначте позитивні грані та наявний дефект рекомендацій такого роду. (Надано мовою джерела):

Поль Брегг предлагает список «заповедей»: «Самый большой грех – страх! Самый лучший день – сегодня! Самый лучший город – там, где ты проживаешь! Самая лучшая работа – та, которую ты любишь! Самый лучший отдых – работа. Самый большой камень преткновения – самомнение. Самая большая ошибка – предаваться безнадёжности. Самая большая слабость – ненависть. Самый большой нарушитель спокойствия – тот, кто слишком много говорит. Самая нелепая черта характера – ложная гордость. Самый опасный человек – лжец. Самая большая потребность – чувство общности. Самая величайшая мысль – Бог. Самое большое богатство – здоровье. Самый большой дар, который ты можешь дарить или получить – любовь. Самый большой друг и товарищ – хорошие книги. Твои враги –зависть, жадность, потакание собственным слабостям, жалость к самому себе. Самое большое событие (переживание) в жизни – рост (в физическом, ментальном и духовном плане). Самое отвратительное в человеке - зазнайство. Самое отталкивающее – тирания. Наиболее подавляющая черта – высокомерие, надменность. Самый большой камень преткновения, о который постоянно спотыкается человек, - невежество. Величайший контроль, который можно осуществить, - перед тем, как сказать что-либо, спроси себя: то ли я говорю? Истинно ли это? Необходимо ли это? Самый умный человек – тот, который всегда делает то, что ему думается. Это правило, следуя которму можно стать умным человеком».
Дейл Карнеги предлагает руководствоваться шестью правилами, чтобы всегда нравиться людям:

1) Искренне интересуйтесь дугими людьми;

2) Улыбайтесь;

3) Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке;

4) Будьте хорошим слушателем, поощряйте других говорить о самих себе;

5) Говорите о том, что интересует вашего собеседника;

6) Внушайте вашему собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне.

(за О.Є.Сапоговою).

І. Із наведеного переліку ролей псхолога-консультанта виокремте ті, які найбільш часто актуалізуються в сучасній практиці практичними психологами (кваліфікованими і некваліфікованими). Які з них найбільш ефективни, з вашої точки зору? Чому?

Надано мовою джерела:

1) Терпеливый слушатель;

2) «жилетка», в которую можно поплакаться;

3) Умный аналитик;

4) Суггестолог (гипнотизёр);

5) Знаток психологических закономерностей;

6) Духовный наставник;

7) Собеседник;

8) «врачеватель души»;

9) Советник;

10) «второе Я» клиента;

11) Умелый фасилитатор (фокусник) для тех, кто пришёл в уныние;