Возможные технологии

· Поддерживающее обучение;

· Горизонтальные перемещения;

· Проектные группы;

· Наставничество;

· Обратная связь.

Тема 10. Вознаграждение персонала

«Человеческая природа быстро вянет,
если ничто не несёт ей ни выгоды, ни убытка»

И.В.Гёте

Вопрос 1. Организационное вознаграждение: основные типы и проблемы

Типология (вспомним курс «Менеджмента»)

Организационное вознаграждение:

· Внутреннее – радость, удовлетворение от самой работы;

· Внешнее:

o Финансовое;

§ Прямое и косвенное;

§ Непосредственное и отложенное.

o Нефинансовое;

Система вознаграждения с точки зрения менеджмента

· Конкурентоспособность на рынке труда. Финансовое вознаграждение способствует как вербовке, так и удержанию;

· Стимулирование и поддержание поведения персонала, способствующего реализации стратегии;

· Рентабельность. «Издержки» вознаграждения должны перекрываться положительными эффектами;

· Административная простота – в управлении вознаграждением (ныне часто отдаётся на аутсорсинг).

Средний срок службы системы оплаты труда – 2 года.

Система вознаграждения с точки зрения персонала

§ Обеспечение желательного уровня жизни и общественного статуса;

§ Удовлетворение потребностей более высокого уровня (по А.Маслоу);

§ Прозрачность. Принципы расчёта должны быть понятны;

§ Справедливость (в сугубо субъективном характере). Воспринимаемая справедливость вознаграждения:

o Внешняя – путём сопоставления: «мой вклад – отдача мне» и «его вклад – отдача ему в другой организации», особенно на примерно одинаковых должностях. Подводные камни начинаются здесь с того, что должности могут называться одинаково, а обязанности могут быть совсем разные;

o Внутренняя – сравниваем то же самое, но с коллегой из своей организации. Речь идёт не только о коллеге, который занимает то же самое место;

o Процедурная – то, как происходит изменение в вознаграждении (в том числе индексация базовой части из-за инфляции). Проблема: тот, кто получает меньше, получит меньше в абсолютном эквиваленте, поскольку процент один и тот же.

Системы финансового вознаграждения

• Иерархические – много уровней оплаты труда, различия в уровне оплаты труда значительны, разрыв между самой большой и самой низкой оплатой – большой;
• Эгалитарные – уровней оплаты труда не так много, разрывов меньше, разрыв между самой большим и самым высоким уровнем – меньше.