Обратите внимание на такую особенность: при работе в редакторе Word можно переключать режимы ввода текста, которых существует два– режим вставки и режим замещения. Режимы переключают с помощью клавиши Insert или с помощью двойного щелчка кнопкой мыши на надписи ЗАМ, размещенной в строке состояния окна Word. В режиме вставки новые символы будут вставляться между существующими, в режиме замещения они заменят собой существующие. Поэтому перед работой с текстом необходимо обратить внимание на то, какой режим у вас установлен.