Аналіз операційної підсистеми підприємства

Операційна підсистема підприємства є центральною ланкою будь-якого підприємства. Під час дослідження операційної підсистеми перевагу віддають системному підходу, коли діяльності будь-якого одного структурного підрозділу підприємства впливає на роботу решти. Саме тому, для аналізу операційної підсистеми необхідно визначити всі найбільш вагомі взаємозв’язки й встановити їхній вплив на стратегію і стан всього підприємства. Крім того, необхідно враховувати те, що операційна підсистема повністю залежить не лише від внутрішнього середовища, а й від зовнішнього, чим і визначаються її форма і зміст. Аналіз операційної підсистеми досліджуваного підприємства виконується у наступній послідовності:

1. На основі Статуту визначається місія та операційна (виробнича) стратегія підприємства.

Таблиця 13.

Цілі та напрями основних стратегій …. (вказати назву підприємства)

Компоненти бізнесу	Ціль	Стратегія
Ринок
Грошові кошти
Виробництво
Трудові ресурси (кадрова політика)
Охорона навколишнього середовища
Цінова політика
Розподілення
Технології
Управління якістю

2. З точки зору операційного менеджменту описується склад і зміст операційної (виробничої) системи підприємства. Будується функціональна модель виробничої системи підприємства. Дається стисла характеристика та оцінка елементів виробничої системи (персонал, виробнича структура управління, технологія, матеріали та комплектуючі, системи планування та управління).

Таблиця 14.

Характеристика операцій …. (вказати назву підприємства)

Служба, відділ	Функція	Операції

3. Встановлюється, який вид виробничих перетворень здійснює виробнича система.

Таблиця 15.

Взаємозв’язок «вхід - перетворення - вихід» у виробничій системі ……. (вказати назву підприємства)

Система	Основний «вхід»	Ресурси	Основна функція	Очікуваний «вихід»

4. Описується головна операційна функція підприємства, а також дається характеристика товарів та послуг.

5. Описується модель операційної системи підприємства з точки зору матеріальних потоків («виробництво-постачання» або «транспортування-сервіс»).

6. Наводиться інформація про основних конкурентів. Дається оцінка конкурентоспроможності підприємства, і визначається операційні пріоритети, які будуть сприяти підвищенню конкурентоспроможності.

Таблиця 16.

Показники оцінки конкурентоспроможності …. (вказати назву досліджуваного підприємства)

Показники конкурентоспроможності	Алгоритм розрахунку	Роки	Відхилення 20__ р. від:	20__р. у % до:
20__	20__	20__	20__.	20__.	20__.	20__.
1. Показники ефективності виробничої діяльності підприємств (Евд)
1.1. Витрати на одиницю продукції (В), тис.грн.	В = Валові витрати / Обсяг випуску продукції
1.2. Фондовіддача (Ф), тис.грн.	Ф = Обсяг випуску продукції / Середньорічна вартість основних засобів
1.3. Рентабельність продукції (РП), %	РП = Чистий прибуток від реалізації продукції / Повна собівартість продукції
1.4. Продуктивність праці (ПП), грн.	ПП = Обсяг випуску продукції / Середньоспи-скова чисельність робітників
2. Показники фінансової стійкості підприємства (Фс)
2.1. Коефіцієнт автономії (Ка), %	Ка = Власні кошти / Підсумок балансу
2.2. Коефіцієнт фінансової стійкості (Кфс), %	Кфс = Власні кошти / Залучені кошти
2.3. Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами (Кзаб), %	Кзаб = Власні оборотні засоби / Оборотні засоби
2.4. Коефіцієнт маневреності робочого капіталу (Км), %	Км = Власні оборотні засоби / Власні кошти
3. Платоспроможність підприємства (Пп)
3.1. Коефіцієнт загальної ліквідності (Кзл), %	Кзл = Оборотні активи / Поточні зобов’язання
3.2. Коефіцієнт швидкої ліквідності (Кл), %	Кл = Ліквідні активи / Поточні зобов’язання
3.3. Коефіцієнт абсолютної ліквідності (Кал), %	Кал = Високоліквідні активи / Поточні зобов’язання
3.4. Частка оборотних засобів в активах (Чоб), %	Чоб = Оборотні засоби / Підсумок балансу

7. Характеризується рівень використання виробничої потужності підприємства. Виявляються існуючі резерви підвищення виробничої потужності та «вузькі місця» для підприємств сфери послуг, даються пропозиції щодо підвищення виробничої потужності з точки зору покращення розташування та планування виробничої потужності підприємства.

8. Характеризуються існуючі на підприємстві товарно-матеріальні запаси і діюча система управління ними. Описується система функціонування складського господарства. Даються пропозиції щодо вдосконалення системи управління запасами.

9. Описується, яким чином вирішуються на підприємстві питання управління якістю, сертифікацією продукції. Наводиться інформація про витрати підприємства, що пов’язані з незадовільною якістю продукції чи послуг. Даються пропозиції щодо покращення процесу управління якістю.

Таблиця 17.

Показники оцінки конкурентоспроможності продукції …. (вказати назву підприємства)

Показники конкурентоспроможності продукції	Роль показника в оцінці	Алгоритм розрахунку
Якість продукції (Я)	Характеризує здатність продукції задовольняти потребу у відповідності з його призначенням	Комплексний метод оцінки, що передбачає виділення критеріїв оцінки якості продукції
Ціна продукції (Ц)	Визначає вартість продукції підприємства в торгівельній мережі	Порівняльна оцінка з цінами, які пропонують за аналогічний товар підприємства-конкуренти

10. За результатами дослідження операційної підсистеми робляться висновки і даються пропозиції щодо вдосконалення системи управління підприємства.

Додаток К

Приклади оформлення бібліографічного опису у списку джерел до наукової роботи (відповідно до вимог ДСТУ ГОСТ 7.1.2006 «Бібліографічний запис. Бібліографічний опис. Загальні вимоги та правила складання»):