СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение…………………………………………………………………….2
2. Сущность и отношения лидерства………………………………………...2
3. Теория лидерских качеств…………………………………………………4
4. Поведенческое лидерство………………………………………………….5
5. Ситуационное лидерство………………………………………………..…7
6. Работа с «трудным» руководителем………………………………………9
7. Технология обращения с «трудным» руководителем……………..........11
8. Общее понятие власти и влияния………………………………………..14
9. Источники власти в организации………………………………………...15
10. Заключение………………………………………………………………..19
11. Список использованной литературы……………………………………20
ВВЕДЕНИЕ
Проблема лидерства, влияния и власти будет актуальна во все времена. Вопросам лидерства уделяется повышенное внимание во всех организациях. Этой теме посвящено огромное количество книг, статей и исследований.
Если сравнивать лидерство с руководством, то можно лучше понять его природу. Быть менеджером и быть лидером в организации – это две разные вещи. Менеджер, влияя на работу подчиненных и строя отношения с ними, прежде всего, использует должностную основу власти. Лидерство же основывается больше на процессе социального воздействия. В отличие от руководства, лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник – подчиненный», которые свойственны традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер – последователь».
|
|
СУЩНОСТЬ И ОТНОШЕНИЯ ЛИДЕРСТВА.
Основой лидерства является специфический тип управления, возникший в древности на основе отношений «хозяин – раб» и «лидер – последователь». При этом лидер занимает в группе центральную позицию и концентрирует авторитарную власть, которая доминирует над последователями. Сплочение последователей вокруг лидера позволяет в короткие сроки и даже при неблагоприятных условиях решать трудные задачи.
В истории известно много примеров таких отношений. Это восстание рабов под руководством Спартака, великие завоевания Александра Македонского и Гая Юлия Цезаря, морские Христофора Колумба, крестьянская война под предводительством Е.Пугачева, военные победы Наполеона, А.В.Суворова, М.И.Кутузова, счастливые спасения любей после кораблекрушений и др. Наиболее известными религиозными лидерами являются Иисус Христос, Магомед, Будда, которые имели миллионы последователей.
Право на власть приобретается лидером в ходе формирования группы последователей и заключается в принятии решений и распоряжении ресурсами группы для достижения поставленных целей. Реально этим правом лидер пользуется только до того момента, пока это признается его последователями в неформальной организации.
|
|
Пример поведения лидера – главное для его признания в группе и во многих случаях служит причиной последующего обожания последователями (харизма). Для того лидеру нужно найти своих последователей и постоянно демонстрировать высокие личностные качества и образцы поведения (ум, сила, мужество, быстрое принятие решений, находчивость, юмор и др.). Для понимания лидерства рассмотрим наиболее яркие типы отношений управления (рис.1).
Низкое Участие работников в управлении Высокое
Авторитарное управление «начальник – подчиненный» | Эффективное лидерство «лидер – последователь» |
Неэффективное лидерство «хозяин – раб» | Демократическое управление «выборный руководитель – подчиненный» |