Отчетная документация

Отчетная документация формируется после завершения всех предусмотренных видов тестирования.

В ходе тестирования могут быть обнаружены ошибки. Ошибки могут быть двух видов – критические и некритические. Критические ошибки существенно влияют на работоспособность продукта, некритические ошибки представляют собой несущественные недоработки и несущественно влияют на работоспособность продукта. Если в ходе тестирования были обнаружены ошибки или проблемы, то человек, проводивший тестирование, может предложить вариант исправления ошибки или решения проблемы.

Пример отчета по тестированию для программы «Алгоритм Rijndael»:

Usability-тестирование

В процессе работы с системой были оценены критерии удобства и простоты пользования программой с точки зрения пользователя, имеющий средний уровень по работе с компьютером.

Система удобна и проста в использовании, пользователю среднего уровня владения компьютером не нужно обращаться к справочной документации или специалисту. Логика работы системы проста и понятна. Возможность настройки системы под нужды пользователя преднамеренно не была реализована, так как данная система обслуживает специализированную предметную область, где такая функциональность не нужна. Тем не менее, система получила высокую оценку usability.

Для оценки usability системы использовались следующие критерии.

Таблица 5.1.

Критерии оценки usability системы

Вопросы	Ответы (да/нет)
Система способна делать все, что мне нужно	Да
Система работает достаточно быстро	Да
Мне нравится внешний вид интерфейса	Да
Систему можно легко настроить под мои нужды	Нет
Начать работу было легко; я не столкнулся с существенными трудностями	Да
Во время работы с системой я чувствовал себя вполне уверенно	Да
В любой момент времени я понимал, что должен сделать дальше	Да
Система представляется мне полезной, я бы с удовольствием использовал бы её для решения моих задач	Да