Глава 11. Документационное обеспечение управления (ДОУ). Современное делопроизводство: цели, задачи и основные принципы

11.1. Документационное обеспечение управления (ДОУ).

11.2. Понятие «делопроизводство»: цели и задачи.

11.3. Место делопроизводства в структуре управленческого труда. Организационно-штатное построение ДОУ.

11.4. Культура труда делопроизводственного персонала.

11.5. Компьютер и делопроизводство.

11.6. Автоматизированные системы обработки документов.

Документационное обеспечение управления

Документационное обеспечение управления (как синоним этого термина в научной, учебной, методической литературе, нормативных документах употребляется термин «делопроизвод­ство») - это деятельность, обеспечивающая документирование и организацию работы с офи­циальными документами.

Такое определение документационному обеспечению управления (дeлопроизводству) дает ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и опреде­ления».

Термины «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство» различаются тем, что термин «делопроизводство» - старый (возник еще в ХVПI в.), а термин «документацион­ное обеспечение управления» - относительно новый, он возник в конце 1970-х-начале 1980-х г.г., когда началось внедрение вычислительной техники в управление и применение ее для обработки управленческой документации и информации.

Термин «делопроизводство» воспринимался раз­работчиками автоматизированных систем управления как архаичный, не соответствующий со­временным реалиям, поэтому по аналогии с терминами «программное обеспечение», «информа­ционное обеспечение», «лингвистическое обеспечение» и подобными им был создан термин «документационное обеспечение управления» (ДОУ). Его задачей было подчеркнуть, прежде всего, информационно-техническую составляющую в работе с документами в новых условиях.

Термин «делопроизводство» появился во второй половине ХУIII в. Первоначальное значение этого термина не соответствовало современному пониманию. Слово «дело» обозначало не только папку с документами, но и сам решаемый вопрос. Делопроизводство (производство дела) определяло процесс решения дела.

В настоящее время значение этого термина изменилось.

Современное делопроизводство означает организацию информационного сопровождения дел, т.е. ведение документации по их рассмотрению.

Новое значение термина определяет главную цель делопроизводства - информационное обеспечение управления. Поэтому синонимом делопроизводства считается словосочетание ДОУ.