• Не делайте скоропалительных выводов по одному-единственному телодвижению собеседника. Ждите, когда о его состоянии «скажут» и другие сигналы.
• Обращайте внимание прежде всего на так называемые «мелочи».
• Не доверяйте первому сложившемуся у вас впечатлению о партнере (сила и ошибки первого впечатления описаны нами ниже).
ЭФФЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ
Мудрецам внимают все, но голос Наслажденья всегда сильней Разумного сужденья
Байрон
Мы уже говорили, что степень убедительности в зависит и от того, как воспринимается сам убеждающий, каков его статус и имидж. Важную роль при этом играют эффекты восприятия. Что вы о них знаете?
Предлагаем читателю самому ответить на несколько вопросов, выбрав один из вариантов ответов (а или б). Мотивируйте ваш выбор.
Вопросы
1. Человека, добившегося больших успехов в какой-то конкретной области, окружающие преимущественно считают способным и в других областях на а) большее или б) меньшее по сравнению с другими людьми?
2. Тот же вопрос относительно потерпевшего неудачу в каком-либо деле.