СУТНІСТЬ І СКЛАД МАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА
Маркетингове середовище фірми - це сукупність факторів, які впливають на процес управління маркетингом фірми, її маркетинговий розвиток та взаємовідносини зі споживачами.
Маркетингове середовище постійно змінюється: ринкові можливості і загрози виникають, змінюються і зникають, тому мета стратегічного маркетингу полягає в тому, щоб, розпізнавши ринкові можливості і загрози, розвивати можливості та знешкоджувати загрози.
Маркетингове мікросередовище - частина середовища, в якому фірма безпосередньо функціонує у процесі маркетингової діяльності. До складових мікросередовища належать:
Ø безпосередньо фірма;
Ø постачальники,;
Ø маркетингові посередники;
Ø споживачі;
Ø конкуренти;
Ø громадськість.
Маркетингове макросередовище - це ті фактори, якими фірма не може безпосередньо керувати, але які впливають на її маркетингову діяльність.
До маркетингового макросередовища належать:
♦ економічне середовище;
♦ демографія;
♦ політичне середовище;
♦ науково-технічний прогрес (технологія);
♦ культура;
♦ природне середовище.