Понятие об уровнях коммуникации

Каждое из средств коммуникации (вербальные, невербальные и т.д.) по-своему передает информацию и потому коммуникацию можно представить в виде определенных уровней, на которых она происходит. При этом уровень не равен иерархии, это не строгая последовательность, т.к. средства коммуникации свободно взаимодействуют друг с другом.

Понимание вопроса об уровнях коммуникации в российской научной и учебной литературе различно. Некоторые авторы говорят о таких уровнях коммуникации, как межличностный, уровень коммуникации в малых группах и уровень массовой коммуникации. Однако в большинстве работ принято выделять такие уровни коммуникации, как:

Семиотический,

Лингвистический,

Металингвистический,

Паралингвистический,

Синтетический.

Одной из первых содержательных работ в России, в которой был рассмотрен вопрос об уровнях коммуникации стала работа В.П. Конецкой «Социология коммуникации» (1997). В ней автор дает свое понимание системности коммуникации и выделил не только подсистемы, но и уровни коммуникации. В основе данной уровневой классификации коммуникации лежат конституирующие коммуникативные средства и коды. На этом основании коммуникация предстает в виде пятиуровневой системы:

1. семиотический уровень, созданный знаками;

2. лингвистический уровень, созданный словами и словосочетаниями, т.е. вербальными средствами;

3. металингвистический уровень, созданный специальными вербальными средствами (термины, научные понятия);

4. паралингвистический уровень, возникший на основе жестов, мимики и т.п., то есть невербальных средств;

5. синтетический уровень, где происходит синтез функционирования вербальных и невербальных средств.

Такое системное представление коммуникативных средств обусловлено их свойством передавать информацию с различной степенью обобщенности. Это свойство - существенная и неотъем­лемая характеристика коммуникации вообще и социальной ком­муникации, в частности. Поэтому оно рассматривается как соци­альная характеристика коммуникации.