Основные определения и понятия управления изменениями. Процессы управления преобразований. Категории «изменение» и «развитие». Основные элементы и этапы управления совершенствованием. Задачи в области управления процесс-изменениями. Функции управления изменениями. Организация изменений. Понятия: интуиция, инсайт, эвристика. Принципы совершенствования.
Тема 2. Методы реализации управления изменениями
Классификация изменений по их функциональной направленности. Методологические и теоретические аспекты изменений в организации. Изменения как вектор развития организации. Причины появления изменений. Внешний и внутренний аспект изменений в организации. Видение возникновения непредвиденных изменений. Ответственность руководителей перед коллективом за реализацию преобразований.
Тема 3. Алгоритм организационных изменений
Идентификация направлений изменений. Качественный анализ и количественная оценка преобразований. Информационное обеспечение управления процесс-изменениями – эффективность их реализации. Достоверность информации для анализа конкретных решений процесс-изменений при их реализации. Жизненный цикл изменений в организации и роль S-кривой в ее деятельности. Модель организационного развития А.И. Пригожина. Модель жизненного цикла организации И. Адизеса.
|
|
Тема 4. Новые технологии управления организационными изменениями
Выбор оптимального варианта преобразований. График их реализации. Оценка эффективности совершенствования. Построение организационных структур при управлении изменениями и их специфика. Технологии управления изменениями и их значимость в эффективности изменений. Оценка эффективности. Этапы процесса управления изменениями. Диверсификация изменений с учетом S-кривой. Анализ совершенствований.
Тема 5. Управление персоналом и ресурсами при реализации перемен
Процесс создания знаний и управления ими в организации. Анализ альтернатив управления совершенствованием. Методы минимизации сопротивления изменениям. Классификатор изменений. Мониторинг результатов при совершенствовании системы управления процесс-изменениями. Методы управления человеческими ресурсами. Эволюция в управлении персоналом организации при изменениях. Формирование организационной культуры и творческого климата в коллективе. Эволюция культуры при управлении персоналом.
Тема 6. Эффективное управление процесс-изменений
Маркетинговый подход к управлению изменениями в организации – это рефлексия мышления руководителей. Принцип АВС. Эволюция организационных изменений. Новая философия понимания изменений персоналом – создание его восприимчивости к переменам в организации.
|
|
Тема 7. Сопротивление преобразованиям в организации
Методы управления снижением сопротивления в коллективе. Создание команд творческого понимания изменений. Анализ и прогнозирование ухода от сопротивления с учетом ситуации в организации. Умение руководителей улавливать психологические изменения в коллективе – успех совершенствования в организации.
Тема 8. Специфика информационно-технологических изменений
Глобализация экономики. Сущность ВТО для России. Социально-психологический аспект в организации при изменениях. Значимость теории длинных волн Н.Д. Кондратьева при изменениях и кризисах в экономике. Создание новых знаний в организации – лидерство в обновлении ценностей и традиций в коллективе.