Организации и их характеристики

Поскольку сферой приложения усилий менеджмента являются организации. рассмотрим эти объекты более подробно.

Чтобы считаться организацией, группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям:

1. Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2. Наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Объединив эти существенные характеристики, мы получаем важное определение [Мескон и др]:

 

ОРГАНИЗАЦИЯ - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

 

Daft&Marcic [Daft, 1997] дают такое определение:

Organization

A social entity that is goal directed and deliberately structured

Организация — социальная общность, направляемая целями и осознанно структурированная.

 

Под осознанной структуризацией имеется в виду то, что задачи и ответственность за их выполнение распределены между членами организации.

Отметим важное упоминание социальной общности, ибо не только задача совместного выполнения трудовых движений и производства товаров и/или услуг собирает вместе как семейство, владеющее ресторанчиком и в нем работающее, так и полмиллиона сотрудников «Дженерал Электрик». Организации позволяют реализовать широкий круг социальных потребностей своих работников. Функциональную и социальную роли организации нередко противопоставляют.

 

Организация: понятие и черты

 

Приведем формальное описание организации, приведенное в книге [Поршнев, 2005].

Современный мир нередко рассматривается как мир органи­заций, которые представляют собой совокупность людей и групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения той или иной задачи на основе определенных правил и процедур, разделения труда и обязанностей.

Организации, в которых для достижения общих целей приме­няется совместный труд людей, являются социально-экономичес­кими институтами со следующими общими чертами:

• цели, отражающие их предназначение и те виды продукции и услуг, которые они производят для удовлетворения потребностей общества;

• персонал или работники, обладающие квалификацией, знани­ями и умениями, необходимыми для достижения поставленных целей;

• разделение труда, осуществляемое в соответствии с профес­сионально-квалификационными характеристиками каждого ра­ботника и обеспечивающее рациональную структуризацию работ и задач;

• коммуникации, т.е. различные виды связей, необходимых в процессе выполнения совместной работы;

• формальные правила поведения, процедуры и контроль, устанав­ливаемые для того, чтобы организации функционировали как це­лостные образования;

• уровни полномочий и ответственности, устанавливающие масштабы власти для разных должностей в организации.

Организациифункционируют в форме предприятий, фирм, компаний и корпораций.