Для того, щоб громадська думка стала «особливим станом реальної свідомості мас», вона повинна пройти певний шлях, який характеризується такими етапами:
— процес виникнення;
— формування громадської думки;
— функціонування громадської думки.
Процес виникнення думки — оцінка людьми предмета їх уваги, визначення стосовно нього особистої думки. Ознаки цього стану: інтерес людей до об'єкта думки, звертання їх до джерела інформації про нього, вироблення індивідуальних суджень.
Громадська думка завжди і перш за все пов'язана з оцінкою людьми того чи іншого явища, процесу. Саме соціальна оцінка — це вираження одного з видів ставлення суб'єкта до об'єкта, ставлення, яке полягає в тому, що суб'єкт визначає відповідність об'єкта тим критеріям, які він висуває.
Формування громадської думки — взаємодія індивідуальних, групових, колективних суджень, утворення на їх основі громадської думки, тобто думки, що внутрішньо єдина і впливає на практичну діяльність людей і соціальних інститутів.
Основні механізми формування громадської думки:
— ядро (еталонна або референтна група) громадської думки;
— поле (умовна сфера поширення);
— соціальна спільнота (клас, верства, група);
— загальний інтерес, комунікація (наявний процес спілкування збоку ядра);
— нормативно-оцінне судження (сама громадська думка).
Механізм формування громадської думки має як моральну, так і соціально-психологічну характеристики, що становлять вузлові ланки в його структурі. Соціально-психологічна характеристика має підставу не тільки у формі спілкування, обміну думок. Це тип регульованих відносин, тобто комунікації. В ньому завжди наявний головний елемент продукування, регулювання й контролю, тобто так зване ядро громадської думки. Отже, показниками соціальної зрілості є:
— соціальна спрямованість — думки можуть бути передовими і відсталими, консервативними і новаторськими і т. ін.;
— компетентність;
— інтенсивність — відображає рівень заінтересованості, переконаності, стійкості своєї позиції;
— стабільність;
— поширеність;
— результативність.
56. Об'єкт і суб'єкт громадської думки її структура і функції
Громадська думка є одним із найцікавіших феноменів суспільного життя. Особливо важливе значення громадської думки у сучасному суспільстві. Вона не обов'язково узгоджується з правилами логіки, іноді швидкоплинна, аморфна, суперечлива, але ігнорувати її у наш час — неможливо.
Об'єктом соціології громадської думки є громадська думка — як стан масової свідомості і як соціальний інститут.
Предметом соціології громадської думки є її соціальні аспекти і характеристики: структура, закономірності, канали, механізми формування, ставлення великих соціальних груп до актуальних явищ, подій чи фактів соціального життя.
Розрізняють сутнісну і динамічну структуру (цикл розвитку) громадської думки.
У сутнісній структурі громадської думки виділяють такі компоненти:
Раціональний (пізнавальний, інтелектуальний) компонент — це знання людей про події і факти, явища і процеси, які стали об'єктом суспільної уваги.
Емоційний — це масові настрої, соціальні почуття, які виникають з приводу об'єкта громадської думки.
Динамічна структура громадської думки розглядає стадії її розвитку: від зародження до зникнення.
Зародження — вияв широкого зацікавлення певною проблемою великої кількості людей і активний пошук ними інформації, що стосується цієї проблеми.
Функціонування - домінуючі думки "узаконюються" і здатні виступати у ролі партнерів чи противників керівних органів і організацій, які створили певну проблему. Ця проблема опиняється і перебуває у фокусі загальної уваги. Позиції більшості членів соціальної спільноти з цієї проблеми є чітко визначеними.
Спад — зниження масового інтересу до проблеми, вона стає для більшості людей не актуальною.
Відмирання — думка перестає бути громадською (масовою), перетворившись в розрізнені міркування окремих людей і груп. Соціальна оцінка сходить нанівець.
Спонукальна функція громадської думки посідає проміжне місце між директивною і консультативною функціями. Суть її у тому, що громадськість у формі мітингів, демонстрацій, страйків тощо спонукає органи управління до прийняття відповідних рішень,
Консультативна функція громадської думки «дає поради» органам управління щодо способів і шляхів розв'язання проблем,
Експресивна функція громадської думки (найширша за своїм значенням) полягає в тому, що громадська думка, незалежно від того, в яких умовах їй доводиться «діяти», завжди займає певну позицію щодо тих чи інших фактів і подій життя суспільства, насамперед — діяльності держави