Административная культура

На фоне низкой степени риска и медленной обратной связи административная культура проявляется в общественном обслуживании, на предприятиях в хорошо налаженных и защищенных отраслях, в крупных административных фирмах и частично банках, в системе страхования.

Сотрудники – аккуратные и основательные, осторожные, придирчивые, педантичные и умеющие приспосабливаться. Решения принимаются продуманно, для их принятия требуется длительное время, при этом решения подстраховываются со всех сторон. Общение характеризуется подчеркнутой иерархией. Основное внимание уделяется тому, как сделать, и меньше тому, что сделать. На переднем плане стоит форма, а результат – скорее на заднем. Почти нет связи между результатом и вознаграждением. Ориентация на внутренние проблемы проявляется в ряде ритуалов: 1) по всем вопросам делаются протокольные записи; 2) имеется хорошо отлаженная система хранения документов; 3) процедура имеет большее значение, чем результат; 4) исполняются все распоряжения, как разумные, так и бессмысленные; 5) сотрудники живут в искусственном изолированном мире; 6) большое значение для самооценки имеют титулы; они важнее, чем деньги.

Инвестиционная культура.

Она проявляется в нефтяных компаниях, инвестиционных банках, строительстве, частично в армии и производстве средств производства. Она характеризуется тем, что имеет явно выраженную ориентацию на будущее, и тем, что в условиях высокой степени риска делаются крупные капиталовложения, оставаясь, длительное время в неведении о правильности своего решения. Сотрудники работают основательно, осторожно, терпеливо и настойчиво, поскольку они вынуждены преодолевать длительный период неопределенности в условиях минимальной обратной или ее полного отсутствия. Те, кто занимает руководящие должности рискуют, не только своей карьерой, но и будущим своего предприятия.

Решения, принимаемые зачастую на самом верху, подлежат тщательной проверке. Большое значение имеет опыт. Сотрудники общаются часто и детально все обсуждают, держатся вежливо и обходительно, всем ясна взаимная зависимость. Быстрой карьеры здесь нет. Эта культура ускоряет большие открытия и развитие науки. Но делается это медленно.