2020-01-14
162
Турфирма «Дельфин» предлагает огромное количество туров в Краснодарский край, с размещением в отелях, частных гостиницах, пансионатах и санаториях с лечением и без, а так же организует детский отдых. Разнообразие вариантов позволяет выбрать подходящий тур для любой возрастной группы с любым доходом.
К тому же турфирма «Дельфин» предлагает огромное количество специальных предложений, вариантов размещения с детьми, где даются дополнительные скидки для ребенка в зависимости от возраста, и туры с повышенной комиссией для турагентств.
| Цель прибытия (причина) | Сезонный период, % | Внесезонный период, % |
| Лечение | 24,4 | 48,8 |
| Оздоровление | 25,2 | 42,4 |
| Отпуск (каникулы) | 49,5 | 8,1 |
| Деловые цели | 0,3 | 0,2 |
| Прочие причины | 0,6 | 0,5 |
| Всего | 100,0 | 100,0 |
Таблица 3. Основные цели прибытия туристов
Из таблицы 3 видно, что в сезонный период основная масса туристов прибывает для оздоровления и лечения, которое приурочено к отпуску или каникулам. Во внесезонный период курорт посещают, главным образом, старики и люди преклонного возраста молодые люди и дети в здравницах Геленджика вне сезона - это редкое явление, за исключением тех случаев, когда имеется специфическое заболевание или необходимость в реабилитации. В этот период преобладают «социальные» или дотированные туристы.
В летний курортный сезон в здравницах и частном секторе размещаются преимущественно дети, люди молодого и среднего возраста. Как правило, путевки они приобретают за полную цену (кроме отраслевых работников, имеющих свои здравницы), и их основная масса размещается в частном секторе. Все туристы, кроме части тех, кто занят серьезным лечением, - это пляжные туристы, проводящие свой отпуск с целью оздоровления и приятного времяпрепровождения. Неорганизованные туристы - это главные потребители услуг общественного питания.
Основными конкурентами турфирмы «Дельфин» на данном рынке являются Бюро путешествий «Ориент» и Группа компаний «РВБ Алеан», имеющими дополнительные офисы в Сочи и Анапе, а так же Туапсе (Алеан). Это позволяет максимально быстро и удобно решать возникающие на месте вопросы и проблемы.
Туроператор «Алеан» на летний сезон разработал уникальную систему вознаграждений для турагентств под названием «Роскошное SPAсибо». В ней участвует несколько отелей и пансионатов, которые должны предлагать менеджеры турагентств через систему он-лайн бронирования. Менеджер, набравший 500 баллов (1балл равен 1й ночевке), получает 7-дневный отдых в отеле «Ривьера-клуб. Отель &SPA» (Анапа) или в санатории «Заполярье» (Сочи) с пакетом СПА-процедур (сайт Алеан).
