Основные этапы разработки управленческих решений

1. Получение информации о ситуации

 

2. Определение целей

 

3. Разработка оценочной системы

 

4. Анализ ситуации

 

5. Диагностика ситуации

 

6. Разработка прогноза развития

 

7. Генерирование альтернативных вариантов решения

 

8. Отбор основных вариантов решения ситуации

 

9. Разработка сценариев развития ситуации

 

10. Экспертная оценка вариантов управляющих воздействий

 

11. Коллективная экспертная оценка

 

12. Принятие решений руководителем

 

13. Разработка плана действий

 

14. Контроль реализации решения

 

15. Анализ результатов ситуации после управленческих воздействий.

 

 

Анализ структуры управления.

Схема классификации структур управления.

Организационная структура

ü Линейная

ü Функциональная

ü Линейно-функциональная

ü Матричная

ü Дивизиональная

Функциональная структура.

ü Функции управления

ü Комплексы задач

ü Задачи управления

ü Операции управления

ü Функциональные обязанности

Штатная структура.

ü Состав подразделений

ü Перечень должностей

ü Численность персонала

ü Должностные оклады (ставки)

ü Фонд заработной платы

Социальная (кадровая) структура

ü Половозрастная

ü Профессионально-должностная

ü Образовательная

ü Национальная

ü Семейная

Ролевая структура

ü Творческие роли

ü Коммуникативные роли

ü Поведенческие роли